前言：五年很有可能代表着一个时期。未来学家雷·库兹韦尔汇总过人类社会的发展趋势规律性，将其称之为加快收益基本定律。换句话说，人类文明发展趋势速率并不是线形的，只是指数值性的，越往后越快。对于生活在二十世纪之前的人而言，五年内社会发展可能没有什么显著的转变，而对于2021年的我们来说，五年可能代表着一个时期。那么，未来五年又有什么消费升级机会呢？把握住风口才可以起飞。2020年是如何的一年，也许每一个人心里都有各自的回答，对商业服务而言，它是非凡和难以忘怀的一年。这一年，各个领域困境和机会共行。而2021年在消费行业也将不断涌现大量的新状况。在实时变化的时代，如何寻找新风口？如何让品牌脱颖而出？究竟是什么在占领消费者思维？如何发现市场的需求机遇与挑战？如何应对市场和时代的变化？
1. 健康消费新思想成风口
健康成为消费热门行业。在新冠疫情下，人们对身心健康的认知能力和自身的健康状况更加关注，健康养生、运动健身、睡眠质量等话题短视频成为关注的焦点。在短视频行业，失眠相关话题讨论超过十万，获得73亿关注。而健康养生、中药材、亚健康状态、口腔疾病、颈椎病等成为搜索热点，当代人对身心健康的高度重视更加显著。运动健身也成为新趋势，疫情期间在家吃喝，疫情后健身减脂，科学饮食，少糖饮品，低卡食品类风靡。2020年，消费者似乎形成了低糖崇拜，肥胖和亚健康状态变成了恐惧，天然、无糖、低卡食品类成为新热潮。
2. 消费理念升级和下移共存
高品质生活成为抖音热门话题。对高品质生活的憧憬反映在大家关注的商品上，美妆护肤品、厨具、床具，消费者都选择了更为精美的品牌和产品。家居产品也更加智能化，智能生活成为憧憬。从智能扫地机到智能窗帘，智能开关面板。但消费分级和下移也是存在的。以Z世代95后为代表的新兴消费力量的崛起，总体消费呈现多样化的发展趋势，消费的升级与分级，以及消费下移一时成为热议话题。过去在消费升级的问题上，大家的观点认为随着一二线城市发展的日益饱和，线上流量红利的下降，三到五线城市将变成新的消费升级竞技场和品牌的掘金地。但这样的观点忽视了消费群体的变化，只是简单地以大城市来区分消费发展趋势是不客观的，更多要考虑消费群体的变化。因为消费习惯的改变正是消费群体变化导致的结果。
3. 新产品推动市场销售，消费决策生产制造
过去一年，新品牌兴起，相比老品牌，消费者更喜欢新品新类目，新品牌能够满足消费者的个性化需求，是消费者尝试新产品的本质动机。勇于尝试，大胆下单，消费者对新品牌有着巨大的热情和消费力。相比旧产品，新品能够带来有趣的日常生活感受，可以提升满足感。新品拥有更高的颜值，消费者尝试新产品更注重是否好用和满足需求，新品更具备社交特性。在个人护肤品中，消费者更喜欢纯天然、高颜值、新感受的新产品，不仅要高颜值，还需要有新意，还需要天然。如力士发布菁萃单方精油香芬沐浴乳，是一款可以当淡香水使用的沐浴乳，在瓶身上标明了纯植物提取，瓶体设计是高颜值的小仙女瓶。过去，生产制造决策消费，而现如今消费决策生产制造，已经成为一种新趋势。公司发布哪些的新产品，什么时候发布，都不会再是由生产制造阶段决策，而是公司依据互联网大数据来发现消费者需求。还可以称之为C2M（Customer-to-Manufacturer，客户对制造商）模式。C2M是一种新式的工业物联网网络技术的商业模式，又被称作"短路经济"。例如电商业界的新星拼多多平台就是把握住该发展趋势，拼多多平台依据数据分析，来开展工厂定制，依据需求生产制造商品。
4. 品牌迭代更新，消费者的黄金时期
我国消费者品牌迭代升级，从传统阵地向阵营提升，迈入黄金发展趋势阶段。食品工业、美妆护肤成为日用品主阵地，母婴用品、小家电、酒水、家居家具等朝阳行业不断涌现。随着消费升级，品牌向更多流行领域的渗透，推动整个商业生态繁荣发展，商业环境在不断提升，消费升级品牌发展进入黄金阶段。我国年轻女性的消费力量成为推动整个新品牌生态崛起和爆发的关键。新一轮的消费展现了消费者喜欢高颜值产品，喜欢独特产品的特性，大城市消费情结，小城市消费品味的发展趋势。消费的黄金发展期也带来了方式的转变，过去消费方式主要是线下，之后盛行了线上电子商务，以淘宝网为平台的买卖方式。但现如今新的方式层出不穷。直播间、短视频盛行推动了短视频电子商务，直播经济，而互联网普通时尚博主的兴起推动了共享式的社区电子商务平台的盛行。以抖音短视频为例，最开始只是小视频起家，之后通过视频链接跳到店铺，现如今抖音短视频决定搭建自身的闭环电子商务，不再只做引流平台，而是建立自己的店面。今天越来越高的传播成本，媒体越来越分散，这是一个十分关键的趋势。传播和销售融合，尤其是对于众多的中小型企业而言是能够承担的发展趋势。
5. 经济发展内循环与外循环双融合
新冠疫情下世界经济放缓，我国一枝独秀。很大原因在于我国市场需求逐渐复苏，内循环良好。内循环是政府新的发展战略。“我国在应对外部挑战的同时，应着眼于形成以我国大循环为主体，构建国内国际双循环相互促进的新发展格局。”简而言之，就是让我国的供给和需求形成循环。举个例子，小铭花了200块买来一件国内的衣服裤子，相应的，制衣厂必须去我国的供应商处采购原料生产制造，供应商获得资金后，给员工发放工资，员工又去消费买来国内的衣服裤子，这就形成了内循环。在内循环的另一方面并不意味着即将舍弃外循环。但在经济全球化的今天，我国公司走向世界的发展趋势依然不变。我们已经融入了全球经济体系，只有融入全球市场，才能更大程度地享受科技创新，提高效率。例如巨量引擎的出海，虽然面临重重困难，但经济全球化是大势所趋。虽然会面临许多困难，但每一个经济大国要想发展壮大，就必须把自身放在国际大环境中，只是完全依赖内循环只是暂时的策略，公司要想发展壮大，走向世界也是必然。只有积极主动融入经济发展的内外循环，经济才能发展，品牌和公司才能常青。内外循环的融合是我国经济全球化品牌最大的机遇。
在机遇与挑战下，品牌和公司要如何发展？首先，要把握我国四大消费主力军：Z世代新兴起的一代，拥有良好的消费习惯和可支配收入，他们是新品牌新品的忠实粉丝；中产阶级的兴起为市场作出卓越贡献，我国每年都有数千万的中产阶级，目前中产阶级总数已达四亿；小镇青年虽然收入较低，但由于生活在故乡，基本上无需为购房忧虑，有着很大的消费力；女性同胞们随着女性经济收入的提高和家庭地位的提升，无论是个人护肤品消费还是单身经济家用电器，还是母婴用品和电子设备，女性都扮演主导角色。其次，公司要敏锐洞悉消费发展趋势，把握住风口才能上行，把握专业知识才能预测发展趋势。公司不能被动地等待市场反馈和政策引导，而是要主动融合大数据和市场风向标去应对新变化挑战。学会应对消费理念升级，学会应对方式多样化，学会掌握下沉市场和新时代的兴起，学会数字化营销。第三，要明确定位，搞出多元化。清晰的商品和企业使命是必要的。只有明确定位，明确好消费群体，才可以去占领最好的品类位置。只有掌握好底层逻辑，才可以认清普遍性。而客观性才可以更强的应对消费者和市场作出对策。同时还需要学会运用商品和营销推广搞出多元化，例如花西子和完美日记，虽然都是化妆品，但前者注重国韵纯天然古典风格，后者注重都市丽人高品质生活。最后，要积极融入新方式。要持续改进商品营销渠道，提升流量。因为有流量就会有变现的可能，局限于任何一个平台都不是品牌和公司发展的长期之选。消费者的思维是难以改变的，但通过多种渠道的营销运营就可以塑造市场，吸引消费者。让消费者对品牌建立新的认知和信任，提升商品复购率。
机遇与挑战的背后映射出的消费越来越丰富多彩、精美和多样化，同时品牌之间的市场竞争也更加激烈。我们要看到与时代紧密相连的消费状况，还要看到机会背后体现的社会经济发展，消费者需求，消费从质量消费到品味消费的发展趋势。从健康消费到新品牌的兴起，方式的多样化，消费升级已经成为大家的生活习惯。2021年，消费者的分层将更加复杂，产品迭代更新将更加迅速，消费者的需求仍然是品牌和公司需要不断关注和讨论的。
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