首先请您在移除外接设备情况下(例如USB设备/SD卡/HDMI/Type-C等外设),确认电脑的电源指示灯(LED灯)是否正常亮?
一、若电源指示灯不亮:
1、可能是变压器无法供电或主要组件异常而无法开机
a. 请使用正确规格的原厂变压器及电源线
b. 请确认变压器接头,如下图A电源线端/B计算机端是否有松脱,或可更换插座试试;
c.请检查变压器线材是否有破损现象,若有发生请更换变压器测试
2.问题发生前,若曾进行扩充硬盘或内存,请先将硬盘或内存移除,回复为出厂预设状态
如果仍开机黑屏,或已确认为电池/电源适配器故障,请您携带机台至笔记本服务中心进行检测。
二、若电源指示灯正常亮:
电源指示灯有亮,代表主板有过电,但可能因为部分装置造成无法开机;
1,通过快捷键调高屏幕亮度, 开启/关闭切换显示,避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。
2、开机按 F2键,进入BIOS界面查看是否正常显示?
(1)若BIOS界面黑屏不显示,可能为电脑硬件问题,请携带机台至笔记本服务中心进行检测。
(2)若BIOS界面显示正常,请尝试在BIOS界面调取出厂默认设置,重启电脑;
若无效可能为系统或驱动软件问题引起,尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。
3、笔记本外接显示器,按 组合键 切换显示;
(1)如果外接显示器正常显示,请卸载显卡驱动程序并重新安装;
并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件?如有,请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。
(2)如果外接显示器也不显示,或者您没有相关显示器设备进行测试,建议您将机台带到笔记本服务中心检测确认。
4、请确认是否有加装过内存或其它硬件?如有,请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。
5. 请移除所有外接装置,包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等
6.移除变压器,按压电源键40秒(按住不放开)
如您通过以上方式仍无法解决,请您携带机台至就近的笔记本服务中心由工程师进行相关检测
这是最基本的步骤,但也是非常重要的。你需要检查显示器的线是否正确牢靠的插在主机接口,再检查显卡和主板I/O插槽中间接触是否良好。如果这些部件没有插好,那么你需要重新检查并确保它们都已经插好。
如果你的显示器和显卡都已经正确安装,那么你可以尝试换一台正常的显示器来测试。如果电脑在新的显示器上没有黑屏,那么问题可能就在于你的原始显示器。
如果显示器没有损坏,那么你需要进一步检查cpu风扇是否正常运转。如果你的风扇在运转,那么你可以用万用表测量电压输出是否正常为±12V、±15V。如果不正常,那么你可能需要换一个电源。
有时候,电脑黑屏可能只是因为系统出现了问题。在这种情况下,你可以尝试重启电脑,看看是否能解决问题。
如果你的电脑无法正常启动,那么你可以尝试进入安全模式。在安全模式下,你可以进行一些基本的故障排查和修复。
电脑黑屏也可能是由于病毒或木马的存在。在这种情况下,你应该先进行全面的病毒扫描,并清除所有找到的病毒和木马。
如果上述方法都无法解决问题,那么可能是你的操作系统出现了严重的问题。在这种情况下,你可能需要重新安装操作系统。
如果你的笔记本电脑是由于睡眠设置导致的黑屏,那么你可以通过控制面板调整这些设置。
如果上述方法都无法解决问题,那么可能是你的笔记本电脑的硬件出现了问题。在这种情况下,你可能需要检查笔记本电脑的电源、液晶显示器、内存条、硬盘、主板等硬件部件,并根据需要进行更换。
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