全球疫情严峻，美国成为最严重国家，苹果员工在家办公遭遇困境。
面对疫情，苹果公司采取了在家办公的策略，部分新品被批准带回家中测试。通常，苹果强调面对面沟通，但在安全保密考虑下，允许员工使用自家FaceTime和iCloud Drive，或第三方工具如Slack、WebEx和Box。然而，硬件开发面临的挑战凸显：在家难以亲自检查零件，新品生产中中国环节的中断迫使工程师依赖照片决策，而工厂控制的复杂性也使得沟通时间拉长，湾区员工不得不调整工作时间以应对时差。
据约翰斯霍普金斯大学数据，截至3月30日，美国累计确诊161367例，死亡2956例，疫情形势严峻，纽约州尤为突出。
为控制疫情扩散，美国多地已实施居家隔离，弗吉尼亚州州长拉夫尔诺瑟姆发布了类似命令，要求非必要情况下待家。这无疑增加了苹果员工在家办公的挑战，同时也显示出疫情对美国社会生活产生的广泛影响。