首先，如果之前安装过Photoshop的绿色版但没有完全卸载，可能会导致安装完整版时遇到问题。这种情况的解决方法非常直接：只需删除C:\Program Files\Common Files\Adobe目录即可。这个步骤适用于其他Adobe软件如Dreamweaver CS6或Flash CS6遇到同样问题的情况。
然而，如果删除该目录后问题仍未解决，那么可能是下载的软件文件存在问题，或者电脑设置需要调整。建议检查下载的Photoshop CS6安装包是否完整，版本是否匹配你的操作系统。同时，确认你的系统是否满足CS6的最低系统要求，如内存、处理器和操作系统版本等。
在进行任何更改前，记得做好备份，以防万一。如果以上步骤都尝试过还是无法解决，可能需要寻求专业的技术支持，或者尝试在Adobe官方网站上查找更详细的故障排除指南。