请问您是使用什么场景下手机触摸没有反应呢?操作触摸屏时,请保持手和触摸屏的清洁干燥,可能会导致触摸屏无响应。连续按两次电源键重新点亮屏幕,让触摸屏自身校准,然后查看触摸屏是否有响应。如果是您手机正在充电时,触摸屏可能受电流影响无法正常响应,请尽量使用标配充电器。若使用标配充电器仍然出现触摸屏无响应的情况,请先停止充电,然后查看触摸屏是否有响应。若是在运行个别第三方应用时出现触摸屏无响应的情况,可能是第三方应用与手机不兼容导致的。请卸载该应用或备份重要数据后恢复出厂设置。
追问屏幕只有中间有反应,上下都不行,是不是屏幕坏了?