从十几秒的视频中可以看到，男子拿着手机质疑两位人员是否买个商务座的票。而两位工作人员也似乎“理直气壮”，反问对方赖皮，双方各不相让。
至于此事孰是孰非，我觉得仅凭十几秒的时间，并不能还原整个事件的真相，所以这段视频背后究竟有怎样的脉络发展，想必只有当事人和现场工作人员才知晓答案。
在我看来，整个事件围绕“工作人员是否买票”的话题展开，我们不妨就从这个角度入手
1.视频中的工作人员，是否为列车员
从他们穿着的制服来看，可以明显看到，两位确实是列车工作人员无疑。两位还说，当时正在谈工作，由此可以想象，三人同在商务座位上，而工作人员似乎正在交谈什么，遭到同为商务座位上的拍摄者质疑。
2.工作人员有权利坐在商务座上吗？
想必这个答案，小伙伴都应该知晓，如果是非工作期间，即便是列车人员也需要买票，这点应该是毋庸置疑的。而这件事的关键点就在于，这两位工作人员是否正在工作岗位上，如果是那么他们不买票就正常，反之如果是私人乘坐，那就需要买票。
在视频中并没有标明，两个人的具体身份是怎样的，所以这个问题就无从知晓了。
3.工作人员态度问题引发热议
视频中两位工作人员对待这位拍摄者，言语之间似乎并不友好，什么“废话”“赖皮”能听到这种字眼。从一个角度也表明，工作人员态度有些强硬，如果当时能够很好解释，或许结果就会不一样。
4.拍摄者是不是过于较真？
当然，对于拍摄者网友们也是褒贬不一，有的认为他做得对，佩服他这种提出质疑的勇气。也有的也表示“这根本不是什么事，何必大惊小怪”。
在我看来，拍摄者这种质疑的态度是对的，如果两位工作人员真的是私事却没有买票，那他们的行为已经违反相关政策制度，属于公权私用，需要受到惩罚。
我觉得可以先联系列车员，提出自己的问题，让列车员与两位工作人员沟通，等待对方的解释。了解过后再做出自己的选择也不晚。
正如前面所说，我认为短短的二十几秒并不能还原整个过程，包括之前发生了什么，后续事情的处理结果等等，目前都不得而知，所以还是不要轻易下结论吧。
不可否认的是，生活中确实会存在工作人员不买票的问题，也希望相关部门加强员工的素质教育，维护每个人的正当权利和利益。
写到最后
这件事孰是孰非，我们暂不下结论，单说两位工作人员的言语态度，说真的，会让人觉得很反感。如果当时能够跟对方解释清楚，或许就不会有这段视频吧。
总之呢，无论是工作人员还是普通乘客，都不应该出现逃票的行为，损害他人的利益。说一说，在生活中，你遇到过这种情况吗？如果遇到这种情况，你会如何处理呢？
高铁工作人员错了。虽然他们是工作人员，但作为工作人员，他们应该遵守高铁列车的工作，接受人民的监督。他们不能为所欲为，因为人人平等，人民有权向有关部门投诉，作为高铁的工作人员或领导，他有义务维护人民的安全。此外，他应该公平对待每一位乘客，当出现问题时，他应该有一个非常好的态度。
在不同的人眼里，对于坐在商务座位上的铁路员工的情况有不同的看法。在真相大白之前,我们不应该恶意猜测,更不应该利用这个话题,发表一些毫无根据的言论。在这种情况下，一些网民支持男性的做法，认为社会需要如此认真负责的人来阻止许多不良习惯和行为。当然，有些人认为男人对这条线更负责一些；商务舱有很多空座位。对于提供服务的员工来说，坐下来并不是什么大事。
事情就是这样发生的。一名乘客看到两名高速铁路工作人员坐在商务座位上，然后乘客问两名高速铁路工作人员，你买票了吗？你为什么坐在商务座位上？你是应该去餐车做这件事的员工。这不妨碍其他乘客吗？然后这两名工作人员说他们在执行公务。那人说他不相信，说你是什么样的领袖。你有证书吗？即使你是领导，你也应该接受人民的监督。
在这起事件发生时，拍摄视频的人抓到了坐在商务座位上的三名员工，但他们似乎没有相关证据。拍摄视频的人希望他们出示自己的商务座位票，但视频中的三个人拒绝了他们，因为他们觉得自己不需要为他人检查自己的隐私，因此，出现了这样的争议。在这种情况下，原因和结果尚未解释，因此很难确定是谁的故障。
高铁工作人员没有买票，坐上了商务座位，引起了热烈的讨论。事件中的以下几点值得注意，例如高铁工作人员在没有买票的情况下坐上了商务座位。但工作人员没有相关证据。拍这段视频的人想让他出示他的商务机票，但被视频中的人拒绝了。因为其他人没有必要为他们不认识的人检查他们的隐私，所以存在争议。
高铁工作人员是有错误的，虽然他们是工作人员，但是身为工作人员，更应该遵守高铁列车的工作，也应该受到人们群众的监督的，也不能随意想做什么，就做什么的，因为人人平等，人民群众是有权利，向有关的部门，进行投诉的，身为高铁的工作人员或者是领导，更是有义务好好的维护人民群众的安全，还有就是应该公平公正的对待每一个乘客，当有问题发生的时候，要有一个非常好的态度才行。
这件事情，是这样的，有一个乘客看到有两个高铁的工作人员，坐在了商务座上面，然后这个乘客，就问这两个高铁的工作人员，你们买票了吗？怎么坐在了商务座上面，你们是工作人员，应该去餐车那边坐的，这样不是妨碍了其他的乘客吗？然后这两个工作人员，就说他们在执行公务，这个男子，表示不服气，然后说，你是什么领导？你有证件吗？你们就算是领导，也要接受人民的监督吧。
于是两方人员发生了争吵，并且该男子还拨打了12306进行了投诉，还对整个事件进行了录制视频，希望得到更多人的评论和指教。
通过这件事情，我们可以知道的是，即便自己是高铁的工作人员，也应该规范自己的行为，更应该知道列车的相关规定，一定要严格按照列车的相关规定来进行上班，不管是出于什么原因，都应该遵守规章制度，如果做不到的话，那么就不配作为高铁的工作人员。作为高铁的工作人员，给人的感觉，应该是那种帮助乘客的人，还应该是积极维护人民安全的形象，能够让更多的人民群众感觉到安心的角色，面对于这样的事情，我感觉是不应该发生的，希望有关部门，及时的进行处理，不能让类似的事情，再次发生。