事业部是经营性质的部门。
事业部其实质就是企业内部的一个部门，只不过这个部门最核心的属性是经营性质的，是承载企业某一方面业务或职能的，而且是要取得既定经营成果的，同时，它在总体上采用的是利润中心的核算模式而非成本中心。
事业部采用利润中心的核算模式使事业部成为虚拟公司，从而可以对事业部采取模拟公司化的运营与管控。当然，对事业部的管控不同于母子公司的管控，由于事业部是企业内部的一个部门。
因此，对其管控具有企业自身的很大弹性和个性，这也是事业部的体制优势所在。所以，事业部作为利润中心，只是取得了虚拟公司化最实质的体制，但对其管控则保留了较充分的设计空间。
事业部的工作职责
一、市场营销策划
在这一过程中，事业部需要对市场进行深入的调研和分析，从而找到更加有效的推广方式。同时，事业部还需要制定相应的宣传方案，通过宣传活动，为企业的产品或服务打造更好的品牌形象，提高企业的知名度和美誉度。
二、客户服务管理
事业部还需要负责企业的客户服务管理工作。这包括对客户服务流程的优化和改进，确保客户的服务体验和满意度得到提升。在这一过程中，事业部需要充分了解客户的需求和反馈意见，积极不断地推进服务质量的提升，同时为客户提供更加优质的服务。
三、业务拓展
这包括寻找新的业务机会和拓展新的市场，通过不断地业务拓展，为企业创造更多的商机和利润增长点。在这一过程中，事业部需要不断深入了解市场和业务领域的变化，开发出更加创新的产品和服务，为企业的长期发展打下坚实的基础。
以上内容参考百度百科-事业部
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