意思：安装的软件出现了冲突，产生了异常数据导致手机无法上网。
解决该问题的具体步骤如下：
需要准备的材料分别是：手机。
1、打开手机程序列表，在界面上找到“设置”图标，双击打开。
2、在设置界面上，点击“位置和安全”选项。
3、在位置和安全设置界面上，点击“清除存储”按钮即可解决问题。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2019-08-05
如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
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第2个回答 2017-09-10
"建议进行以下操作：
1.检查手机网络连接是否稳定，建议更换无线网络尝试。
2.更新软件版本尝试。
3.点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-已下载-选择出现问题的应用-清除数据
4.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置重新安装尝试
5.更新下手机系统版本。"本回答被网友采纳
1.检查手机网络连接是否稳定，建议更换无线网络尝试。
2.更新软件版本尝试。
3.点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-已下载-选择出现问题的应用-清除数据
4.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置重新安装尝试
5.更新下手机系统版本。"本回答被网友采纳
第3个回答 2019-08-23
手机上网出现内部服务器错误，需要看是访问某个网站出现错误，还是访问所有网站应用都出现内部服务器错误。如果是个别网站错误，可能是某网站问题。如果访问所有都是内部错误，那很有可能是手机设置错误。
第4个回答 2014-02-26
这个一般有两个可能 一般式网络问题 跟手机没关系 我就遇到过这样的情况 不过过两天就好了 还有一种情况是说在你更换了浏览器《智能机》 如果你没有更换浏览器 那只有第一种可能
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