懂阿里外贸的来下,阿里巴巴国际站国外的客户申请退款会不会扣他们的手续费。

如题所述

按道理应该不需要,是发货后再退才扣,那个时候扣的也是扣你的。退过几次,有些扣了有些没扣。比如说你的卖价是100,手续费5块,买家付100,你发货后只能收到95块。如果你没发货,买家能退回100 如果你发货,买家退回也是100,但你只收了95,就要另外在你的帐户里扣5块。
拓展资料:
1.阿里巴巴国际站平台简介、发展阶段和核心价值。平台简介:阿里巴巴国际站成立于1999年,是帮助中小企业拓展国际贸易的出口营销推广服务,它基于全球领先的企业间电子商务网站阿里巴巴国际站贸易平台,通过向海外买家展示、推广供应商的企业和产品,进而获得贸易商机和订单,是出口企业拓展国际贸易的首选网络平台之一。2020年9月25日,阿里巴巴国际站总经理张阔在外滩大会透露近期目标:三年后,国际站货运网络将服务100万吨(空运)和100万标箱(海运)的增量交易商品。“双百万”的规模,相当于全球货运行业前三。
2.发展阶段:国际站的业务走过了三个阶段:第一阶段,国际站的定位是“365天永不落幕的广交会”,为大宗贸易做产品信息的展示;第二阶段,国际站收购一达通为商家提供通关等方面的便利化服务,并在这个过程中开始沉淀数据;第三阶段,才将此前沉淀的数据形成闭环,也就是国际站在做的事情,数字化重构跨境贸易。
3.核心价值
(1) 家可以寻找搜索卖家所发布的公司及产品信息
(2) 卖家可以寻找搜索买家的采购信息
(3) 为买家卖家行为提供了沟通工具,帐号管理工具
4.阿里巴巴国际站主要特点和线下服务
主要特点:互动:社区Community频道;可信:第三方的认证;专业:人性化的网站设计、丰富类目、出色的搜索和网页浏览,简便的沟通工具、帐号管理工具;全球化:客户遍布全球。
5.线下服务
(1) 客户经理上门服务,一对一专业辅导,助您操作无忧
(2) Call Center服务专线,365天为您服务
(3) 360度客户培训,助您成为电子商务专家
(4) 走近国际大买家,开拓贸易新商机
(5) 全球商展推广,直面买家采购

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