华硕笔记本电脑开不了机，而且一个白灯一直闪亮的，求解求解

Question

华硕笔记本电脑开不了机，而且一个白灯一直闪亮的，求解求解

Answer 1

如果遇到笔记本电脑无法开机(不开机/开不了机)的情况，这个问题可能是由主板上的静电造成的。对于这种情况，请按照下面的步骤。

（1）请插拔适配器和电池。 （如果电池不可拆卸，只需插拔适配器即可）

（2）请按住电源按钮约10秒钟，这样会清除主板上的静电。

平板类且CPU平台为Cherry Trail的笔记本（例如：T100/T101等）

•      长按电源键30秒做EC reset（充电灯先灭再亮）。*注意：请在接上电源后操作CPU平台为Skylake之后的笔记本（包含Skylake）

•      长按电源键12秒做EC reset（充电灯先灭再亮）。*注意：请在接上电源后操作

（3）之后，请将电池和适配器插入笔记本，按电源按钮开机。

排除静电影响后，无法开机的判断重点在于电源指示灯(下图红框处)：

电源指示灯有亮，请参考解决方式1

电源指示灯无亮，请参考解决方式2

解决方式1：

电源指示灯有亮，代表主板有过电，但可能因为部分装置造成无法开机

a. 请移除锂电池(部份型号无法移除电池，请略过此步骤)，直接使用变压器供电

b. 请移除所有外接装置，包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等

c. 问题发生前，是否有进行扩充硬盘或内存，若是有请先回复为出厂预设状态

解决方式2：

电源指示灯无亮，可能是变压器无法供电或主要组件异常而无法开机

a. 请确认变压器接头，如下图A电源线端/B插座端/C计算机端是否有松脱，或可更换插座试试

b. 请检查变压器线材是否有破损现象，若有发生请更换变压器测试

c. 请参考解决方式1，进行问题排除

若问题并未解决，建议及时联系官方售后服务中心进行检测维修。

Answer 2

1，如果按下主机开机键，电源灯也不亮，先检查下电源适配器输出电源，更换电源适配器试试。
2，如果更换电源适配器后，电源灯亮了，但还是无法启动，按下Num Lock键，Num Lock灯也不会亮，这样的情况一般是主板无法正常启动的。请关机，取出内存，清洁内存金手指，然后重新插入试试。
3，然后再尝试开机，如果开机后键盘灯亮，按下Num Lock键，对应的灯也会亮，基本就是显卡或显示屏的问题了。
4，如果是硬件有问题，建议送到官方售后服务中心，由工程师帮助检查处理。本回答被网友采纳