vivo账号密码全忘了，手机已经无法解锁该怎么处理

如题所述

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推荐答案 2018-05-24

vivo智能手机账号密码全忘了，手机无法解锁可以携带手机前往vivo官方售后服务中心处理。

售后服务中心地址及联系方式查询的方法：访问vivo官网-服务-服务网点查询。

具体操作步骤：（以电脑端为例）

访问vivo官网。

2.点击服务。

3.下滑页面至最低端，选择服务网点查询。

4.选择对应所在地的省市。

注：vivo官网网站www.vivo.com.cn。另外，可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

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其他回答

第1个回答 2018-05-23

找手机维修处理。也可以用电脑登入淘宝，购买请人远程协助！本回答被网友采纳

第2个回答 2018-07-24

您好！
　　vivo帐户找回密码的途径有两种：1、邮箱，如果您有绑定的邮箱可以通过您的邮箱找回密码2、密保问题，使用密保问题找回密码需要您先清除之前的账号信息之后在登录界面点击“忘记密码”输入您的密保问题就可以找回，只有手机恢复出厂设置—清除所有数据才可以清除之前云服务的登录信息，建议您先备份好重要数据再操作也可以在电脑上下载vivo手机助手也可以找回密码的，选择“vivo云”图标，点击“忘记密码” 找回

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！本回答被网友采纳