我的手机突然屏幕失灵了 但是手机里面的消息和数据全部在正常运行 只是屏幕点不动了机也关不了

Question

如题所述

Answer 1

手机死机主要有几个原因，1.内存问题，手机在存储东西过多时，不仅会大大减慢运行速度，而且在运行程序过程中很容易黑屏，然后自动退出程序。手机内存被占用80%时，可能出现死机或黑屏的情况。2、接触问题
，对某些人来说，手机摔地上是常用的时。我们能看见的只是外观受到了损失，但要是手机经常摔，或者常在浴室、桑拿房等高温、潮湿的环境中。可能会因屏幕排线松动或短路而黑屏。严重则可能受潮导致防水贴变红甚至主板发霉。3.手机贴膜，贴膜时如果把距离感应器挡住，会影响手机屏幕亮与息。4.应用软件冲突，手机里面安装很多应用，但有些应用就是犯冲，在运行其中一个应用时，突然黑屏或无故退出等情况。当然退出一可能是应用本身的问题。面对这种情况，就需寻找卸载此软件。如果不好查找相冲突的软件，可以保存资料，恢复出厂设置，然后重新下载相关软件。5.手机中病毒，现在手机病毒陷阱如此多，稍不注意你就容易中招。中招后有些病毒木马会对手机系统进行修改，导致手机出故障。严重的话还能盗取我们的隐私信息，对手机进行定期杀毒很有必要。6.电池问题，电池使用时间过长，或者是电池过度充放电，导致电池寿命缩短，进而导致黑屏或者重启。手机电池与电池连接器接触不良也会有这种情况。这个换手机，还是换电池各位随意。
7.系统软件故障，有些应用使用一段时间后，就出现闪退、黑屏等现象。这时候我们可以先查看软件是否是最新版本，如果不是对手机进行升级这些问题就可以得到解决。8.Root导致
，手机Root也极有可能导致手机黑屏。在拨号界面输入“*#7552#”看是否显示“normal”，如果不是，说明手机被Root了。这就比较悲催，需要刷机处理。

该怎么办

步骤1：如果出现手机死机卡住的情况，这时我们可以先尝试按住顶部的电源键5秒左右，看手机有没有反应。如果在死机不严重的情况下，此时手机会进入锁屏状态，或是自动重启。

步骤2：如果当我们按了电源键不起作用的时候，我们还可以尝试第二种方法，那就是把主屏Home键和电源键一起按住，强制关闭手机的电源。

步骤3：如果上面二种方法都不管用的话，那就是属于死机特别严重的情况了。这时可以把手机连接电源或是电脑，再尝试第二个方法。

步骤4：如果都不行的话，请拨掉电源，让手机自己慢慢消耗掉剩余电量，自行关机。当电池用完以后，也就切断电源了。这时我们再为手机充电，充电到了5%以后，再重新开机就可以了。

Answer 2

可能是内存太满，动不动就卡屏，你这是卡屏，不是失灵，你等久就好了，或者你设法关机，如果进去了你必须要去把下载的有用的东西上传到一个云盘，我推荐曲奇云盘。然后去手机的文件管理全选所有数据，清理！一下空间就有了。本回答被网友采纳

Answer 3

一直按着电源键不放，大概10秒左右，就会强制关机，再开机看看是不是恢复了，还不行的话就要送修了。

Answer 4

这个情况出现后，如果能取下电池的话就取下来，如果不能取下来，你就别管它了，等一段时间，手机内部系统会自己恢复的。

Answer 5

那你应该赶紧拿去附近的专柜给修理一下吧，这样可以确定，里面的数据才会放心一点