2800元在某经销商买了某品牌净水器一年2个月滤芯坏了，经销商说过了一年保修期，需花钱更换。请大家帮助维

Question

去年买净水器的时候，售货员说前置滤芯6年，坏了免费更换，并且他们的广告宣传也是前置6年，后置3年滤芯使用寿命，使用期内坏了免费更换。
现在净水器前置滤芯漏水，坏了。找经销商。现在经销商说原来的品牌没有了，给更换另外一个品牌的净水器前置（价格很低）.
我不同意，经销商则提出让我再交1000元，给我换一套现价2400元的另一品牌净水器。
我的意见：
1。免费给我更换原品牌的前置滤芯。如不能，则
2。免费更换新品牌净水器，价格接近原来的品牌。

谁有类似经历，给出个主意，如果过几天和经销商协调不好，准备12315投诉。
补充：售货员当时忽悠我的宣传单。本来不想买这个产品，她说6年不用换滤芯，结果图省心，多花了1000元。
详情请点击图片，这是当时的宣传单。

Answer 1

前置滤芯6年，坏了免费更换，并且他们的广告宣传也是前置6年，后置3年滤芯使用寿命，使用期内坏了免费更换?
什么前置滤芯能用六年？？我想楼主一定买的是一个杂牌的净水器，很有可能是贴牌生产的，厂家可以换个品牌名字，再销售。所以要提醒各位，在购买的时候，不要贪小便宜。

楼主想要答案，第一条，如果品牌不存在，也就不可能会换原滤芯给你了，第二条，换一个新的品牌净水器，这个可操作性也不大。最实在的还在多了解下你原来的前置功能，再找个差不多的功能品牌，要求更换吧。

祝好。

Answer 2

前置滤芯是不是PP滤芯？如果是PP滤芯，建议3个月左右更换一次，价格很便宜的。
后置滤芯是不是活性炭滤芯？如果是活性炭滤芯，建议6－12个月更换一次，价格也不高。
支持楼主进行维权，要让那些夸大宣传、乱承诺的经销商和品牌付出代价，但也要考虑维权成本。

Answer 3

PP棉一般3个月左右换一次的 活性炭我们用的精洗椰壳的都是建议客户半年左右 真不知道他怎么担保的2到3年 汗

Answer 4

去年买净水器的时候，售货员说前置滤芯6年，坏了免费更换，并且他们的广告宣传也是前置6年，后置3年滤芯使用寿命，使用期内坏了免费更换

一看就是严重被忽悠了。滤芯是消耗品，怎么可能用3年 6年呢！

现在市面上那种最好的 中空纤维膜复合滤芯 最多的使用期限也就12个月左右的。 很多普通的滤芯是3-4个月就要更换一次的。

Answer 5

，。。。。。。。。。。六年 那个人才说的啊 3个月左右吧 看水质 不过我觉得PP便宜 多换换 一般PP 的话看颜色就可以了 其实净水器主要核心部分是那个膜 这才是重点 前置滤芯很主要的目的就是为了保护这个膜
后置有改善口感之类的作用 都是配合这个膜来进行的。

Answer 6

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