如题所述
12306账号上的信息为准。因为微信也是通过第三方平台购票的,除非你去别的网站购买才可以不出现。12306火车票退票流程如下:
1、首先登陆火车票订票官网:www.12306.cn,输入用户名和密码后,进入下面页面点击退票按钮。
2、系统提示确定退票后,进入确认(退票)页面,点击确认退票按钮。
3、系统提示:您所申请的退票业务已经成功办理! 同时系统会发送邮件到您的邮箱。退票就完成了。