信用卡被别人盗刷怎么办?

如题所述

信用卡被别人盗刷怎么办?

被盗这种事情似乎每天都在发生,钱被盗、手机被盗甚至信用卡都被盗,信用卡被盗刷已经不是个别案例了,不过每次发生盗刷之后持卡人都非常的害怕,因为不知道发生了什么。那么下面我们一起来看看信用卡被别人盗刷怎么办吧。

1、 信用卡被别人盗刷要分情况来处理,若是身边的熟人盗刷可以要求对方还钱,这样不存在损失。

2、 若是不知道被谁盗刷,持卡人需要第一时间看下卡是否还在,然后进行挂失,以免再次发生被盗刷事件,然后从身边人开始排查原因,联系银行告诉工作人员被盗的经过,银行会查出你的卡在哪里被刷,看看能不能找到者。

3、 银行卡被盗刷之后,应该及时的去处理,及时的止损,如果盗刷金额非常大,可以请求银行代为偿还已经被盗刷的欠款,并要求开具一份盗刷证明,持卡人带上银行开的证明前往当地的派出所报案,提交相关证据,请求警察帮助追回被盗刷的欠款。若是个人原因导致信用卡被盗刷,银行不负责,若是银行原因导致被盗刷,那么银行会负责任。

以上就是对信用卡被别人盗刷怎么办的介绍,希望可以帮助到你。

信用卡被盗刷怎么办

1.冻结。拨打客服热线冻结信用卡,停止一切交易。 2.报警。假如警方 立案 ,会出具回执,持卡人应妥善保存。 3.取证。就近刷卡消费、查询余额或者取现,目的是为了证明被 盗刷 的卡, 的确在持卡人身上。如果担心卡被冻结后无法进行取证,可先进行取证工作。 4. 申诉 。在解决问题前,理论上持卡人需要正常还款,这也可以避免因为逾期影响征信。与此同时持卡人可联系发卡行申请对盗刷的消费予以撤销,银行会在一定工作日内给出答复。  《 刑法 》第二百六十六条 【 罪 】公私财物,数额较大的,处三年以下 、 拘役 或者 管制 ,并处或者单处 罚金 ;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上或者,并处罚金或者 没收财产 。本法另有规定的,依照规定。

信用卡被盗刷怎么处理?做好四步及时止损!

信用卡在身边,但是仍被盗刷的事情屡见不鲜。虽说谁都不想让这件事发生在自己身上,但要是真的发生了却不能置之不管,否则这样做的后果会让你的损失增加,并且盗刷的钱可能还会让你承担。那么,信用卡被盗刷要怎么处理呢?教大家四步止损法,一起来看看。

第一步、马上冻结信用卡

如果你的卡在身上,但是接二连三收到信用卡消费短信,毫无质疑,肯定是你的信用卡被别人盗刷了。所以你第一时间要用预留的手机号拨打发卡行客服热线,转接人工客服,让客服冻结信用卡。一旦信用卡冻结,别人就不能再进行盗刷了。

第二步、收集证据

这个收集证据主要是指信用卡被盗刷时,你和你的信用卡并未在盗刷的案发地,以证明信用卡被盗刷不是你所为。取证方法很简单,在ATM机上操作的时候,记得要在摄像头处停留一段时间,以供摄像取证是本人操作,操作后保留好交易的凭条。

第三步、去派出所报警

然后带上你收集的证据,向派出所报警。有的朋友会说,盗刷金额小,警察不立案,报警也没用。如果这样认为就错了,要知道报警的目的并非是让警察协助破案,而主要是拿到报案回执单,毕竟立案案底是向银行申诉关键证据!

要注意,去派出所报警的时候,警察可能会推诿,不想受理,只要你报警的地方没错,你就可以按照《信用卡被盗刷在哪报警?派出所不受理可以怎么做!》提到的去做,反正不管如何都一定要拿到回执单才罢休。

第四步、向发卡行申诉

做完上述工作后,接下来也就是最重要的一步,向银行提交整理的资料进行申诉,目的是让银行对被盗刷的消费予以撤销。发卡行会视情况将案件发送给信用卡反欺诈部门,一般会在3个工作日左右给予回复,申诉成功你就可以不用为被盗刷的钱买单了。

总而言之,大家碰到信用卡被盗刷一定不要慌张,做好上述介绍的四步止损法,才能在最大程度挽回自己的损失。要注意的是,如果申诉结果还没有出来,但是你的信用卡还款日到了,那么你就需要先把盗刷的钱进行垫付,否则逾期会影响你的信用。

信用卡盗刷怎么办

信用卡被盗案件的频繁发生,使得信用卡安全成为很多人关注的焦点。那么信用卡 盗刷 怎么办目前,您可以通过三大方法来处理,即通知银行并办理挂失、报警、atm机操作,其中在通知银行时,您需要清楚说明自己的信用卡账户异常变动情况。 通知银行并办理挂失 持卡人应立即拨打银行客服电话告知账户异常变动情况,办理挂失,并按客服人员的指引进行操作。持卡人还应向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息,以及离自己最近的atm机位置。持卡人在必要时可记下客服人员的号码,以便将来在 诉讼 中核实情况。 报警处理 持卡人在通知银行后,应及时拨打110报警,告知盗刷金额、方式、时间、地点,以及交易另一方账户信息。持卡人还应按照公安机关的要求,到银行打印账户明细,携银行卡、 身份证 等到公安机关办理报警手续。 atm机操作 持卡人应迅速到附近的atm机操作银行卡,由于此前已办理挂失,atm机将进行吞卡处理,持卡人应保留好凭条。此举的目的在于证明卡主和银行卡均不在盗刷现场,证明银行卡系被他人伪造并盗刷。专家强调,在伪卡盗刷案件中,盗刷发生后及时通过atm机进行真卡操作,是证明发生伪卡盗刷行为的有效方式之一。银行卡在做了被吞卡处理后,持卡人应及时到银行办理取卡手续,以便携带银行卡到公安机关办理报案手续。

信用卡被盗刷怎么办?

信用卡刷卡消费一般都有短信提醒,如果平时没有开通这个提醒的一定要注意开通。

第一步;当手机收到非本人消费的短信时不要惊慌,应先查看发信人是否是银行客服,避免落入短信的陷阱(一般智能手机安装拨号软件后会自动辨别银行客服号码,会方便很多)。记录下短信中消费额度、消费机构、消费用途等信息(后续会用到)。

第二步;如果卡因丢失等原因,不是在自己手里被盗刷,应立即致电银行客服冻结信用卡,防止进一步损失。

如果信用卡是在自己手里时被盗刷,应该在条件允许的情况下先保留信用卡在自己手里被盗刷的证据,网络盗刷、卡盗刷等情况适用。证明信用卡在自己手里的方式是,在条件允许的情况下我们可就近通过ATM机查询或者取现,也可在便利店随意消费。保留好消费凭条,以证明此前异地的刷卡消费行为不是本人。

第三步;立刻致电银行客服告知信用卡被盗刷要求冻结信用卡,并记录下银行对此情况给出的答复和指导。之后拨打110进行报警,通常110会要求持卡人到信用卡开卡银行附近公安机关进行立案调查,或者就近的派出所报警。报警后最重要的是索要报警回执单等单据,以便日后银行调查时提交。

第四步;银行在收到盗刷报案后,通常不会立即解决,一般在五个工作日答复持卡人,这期间银行并不一定会向消费机构提出停止交易等行动。为了减少自己损失,在等待银行答复和行动的时间里,要积极联系盗刷所涉及的商家将盗刷的交易停止,最大限度的将钱从商家追讨回来。由于盗刷调查周期不确定,为了避免影响信用记录,在盗刷责任认定前还是应该垫付被盗刷金额。

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