社区是基层居民自治的组织，实际上归街道办事处领导指挥。2015年之前，社区的重点工作为:1、计生(对口单位为计生局，负责计划生育、实住人口登记);2、民政(对口单位为民政局，负责高龄补助、低保、残疾人救助、
留守儿童、伤残退役军人等);3、卫生(对口单位为爱卫办，主要负责管区内无物业管理的居民区卫生);4、劳动保障(对口单位为就业局、社保局，主要为负责
4050人员补助、五七工、
新农合的办理并提供合法就业岗位);5、医保(对口单位为医保局，社保局，主要负责办理病退、医疗救助和社区医保的缴费);6、党建宣传(对口单位为组织部、宣传部，主要负责基层党组织建设，发展优秀居民入党、管理退休党员并积极宣传党的政策方针);7、综治(对口单位为安监局、
消防队、信访局，负责排查管区内居民
安全隐患和安全生产隐患，有居民上访需配合信访部门摸底，了解情况);8、统计(对口单位为统计局，负责摸底社区内各类统计工作如商铺、华侨、健身场所、教育机构等);9、武装(对口单位为
武装部，主要负责招募民兵预备队及每年的征兵工作)。10、教育;11、民族宗教;12、住建;13、城管;14、环保;15、地方税收
除上述的工作外，社区工作还包括团委、妇联、
关工委、文化、老年体协、司法普查等大大小小最多120个项目。然而，一个社区工作人员仅有4-8人，工作压力非常大，疲于奔命应付政府工作，而丧失了社区的服务功能，为了回归社区本质，有些省市如内蒙古自治区在2015年出台了社区工作减负政策，删除了很多社区职责，如各类生存证明、大部分的统计工作、上访摸底、十年一次的人口普查等。