解决办法:
1、微信联系腾讯客服解决。
关注“腾讯手机充值”微信公众号,在底部菜单栏选择“客服帮助”——“订单查询与投诉”。
选择查询。查询一下交易是不是已经正确发生。
如果确实发生,则选择“投诉”,申请赔偿。
2、拨打客服电话0755-61661212,进行投诉和处理。
微信手机充值步骤:
1、在微信首页找到“我”的界面并进入。
2、点击“钱包”,进入“手机充值”。
3、输入自己的手机号码(或是其他自己要充值的号码,一定要认真检查号码是否输入正确,因为充错是没法追回的),选择要充值的金额。初次尝试,建议充值金额选择小一点,就算出错了,损失也比较少。
4、输入微信的支付密码,进行充值。