打开WORD时出现发送错误对话框

Question

每次打开WORD文档时，都会出现这个对话框。然后点击“发送”或者“不发送”以后，就弹出了WORD的页面。从左上角选择“打开”，再具体去选某个文件，才能真正打开文件。当电脑已经打开一个WORD文件，需要再打第二个WORD文件时，直接双击文件就可以打开。这是怎么回事？是病毒吗？怎么解决？

Answer 1

在Windows XP系统的运行过程中，某个程序出现非法操作或错误提示是每个电脑人都会遇到的情况。而此时，Windows XP会启动错误报告机制（Windows Error Reporting，简称WER），询问用户是否发送错误信息到微软公司，同时程序将停止运行。这是正常的。
解决方法：
1．选择性关闭法

（1）右击桌面上“我的电脑”，选择“属性”命令，打开“系统属性”对话框，然后单击“高级”选项卡，再单击下面的“错误报告”按钮。

（2）在“错误汇报”对话框中，勾选“禁用错误汇报”和“但在发生严重错误时通知我”复选框。最后单击“确定”按钮。这样对于一些小错误，Windows XP就不会弹出错误提示了。

2．针对性关闭法

（1）如果经常是由于某个程序出错而导致错误报告出现的话，则可以直接将该程序排除在错误报告之外。首先，按上述方法打开“错误汇报”对话框，选中“启用错误报告”。

（2）单击“选择程序”按钮，在弹出的对话框中单击“不为这些程序报告错误”下的“添加”按钮，打开“添加程序”对话框，然后输入程序的完整文件名称，如“WINWORD.EXE” 。

（3）单击“确定”按钮，则以后WORD即使出现程序错误，也不会弹出错误提示了。

3．彻底关闭法

此外，还可以彻底关闭错误报告服务。在“运行”框中输入“services.msc”命令，打开“服务”窗口，双击右侧的“Error Reporting Service”，打开“Error Reporting Service的属性”对话框，将“启动类型”改为“已禁用”（如图3），确定后重新启动系统即可。
小提示：如果读者需要查看最近的错误统计，可以选择“开始→程序→附件→系统工具→系统信息”命令，打开“系统信息”对话框，然后展开“软件环境”中的“Windows错误报告”即可。

Answer 2

我也碰到过，根据经验，可能是office程序漏洞，可能是病毒造成的，或者是删除的时候误删了什么东西。
你去补漏洞试一下~~~

Answer 3

删除word模板文件，就是那个 normal.dot 文件，要是找不到位置，就可以打开一个空word，另存文件，保存类型选文档模板，就可以看到normal.dot文件了，选定右击，选删除就行了。

Answer 4

安装不正确 卸载重新装一下试试