当我面对一个我不熟悉的问题时,我首先会保持镇定。紧张情绪会让我思维混乱,导致更难找到解决问题的方法。所以,我会深呼吸几次,让自己的情绪稳定下来,然后再开始思考如何回答这个问题。
其次,我会诚实地向面试官表达我的困惑。我会说:“对不起,这个问题我现在无法给出一个确切的答案,但我可以尝试从我的经验和学习能力中推测一些可能的解决方案。”诚实是最重要的,面试官更看重我们的诚实和学习态度,而不是一时无法回答某个问题。
接着,我会利用我对相关知识的了解和我的学习能力,尝试给出一个合理的推测。比如,如果问题涉及到某项技术或者行业知识,我会尽量想起自己在学校学习过的相关知识,并用最简单明了的语言描述我所理解的概念。这样不仅展示了我对知识的掌握能力,也表现了我对问题的重视程度和解决问题的能力。
此外,如果我对面试问题不了解,我会诚恳地请教面试官。我会说:“这个问题确实让我感到困惑,但我很愿意学习。您是否可以给我一些指导或者推荐一些相关的学习资源?我会尽快补充这方面的知识。”这样不仅展现了我的学习能力和自我提升的态度,也展示了我对这个岗位的渴望和适应能力。
最后,我会在面试结束后积极总结并深入学习那些自己无法回答的问题。我会找到相关的书籍、网络资源或者请教相关领域的专家,尽可能补充自己的知识短板,为以后的面试做好充分的准备。
总的来说,面试中遇到无法回答的问题并不可怕,重要的是我们应该保持冷静、诚实,并展示自己的学习能力和积极的态度。通过这种方式,我们可以展现出我们具备解决问题和学习能力的潜力,赢得面试官的好感,并最终获得心仪的工作机会。
1)专业性的封闭问题
比如产品经理需要哪些能力?产品经理的工作流程有哪些?这些问题的答案是固定的,这种问题没有好的办法去临时准备和解决,知道就是知道,不知道就是不知道,针对这类问题,需要靠专业的积累。确实不知道的话,就跟面试官说:不好意思,这块的知识确实记不起来了。如果是偏难的,也不太会影响面试的结果,如果是岗位通用的,不知道的话就需要自己惩罚自己一下了。
2)通用的开放式问题
针对通用的开放式问题,比如你对岗位是怎么理解的,你的职业规划是什么?这种带有看法、理解、规划等字眼的问题大多属于这种类型,这类问题没有固定的标准答案,但是很重要的一点,就是表达要有逻辑,内容要丰富。
比如面试官问你职业规划,你不能就回答做好本职工作。这样回答固然没有错,但也没有亮点。而且过于简洁,需要丰富一下。那有什么方法呢?可以按照总分总的模式,比如按照你对产品经理岗位有什么看法?
第一句话我们可以分析,产品岗位在公司扮演什么角色,起到什么样作用。这是我们从大的方面阐述对岗位的理解。
二是这个岗位在大部分公司都有哪些具体工作,然后一二三四列出来。
最后我们可以再加一句,我觉得这个岗位很重要。顺便说出自己能够做好这份工作的信心!这样是不是很完整了?
3)刨根问底的行为性问题
针对刨根问底的行为性问题,我们可以提前预防和准备,这类问题面试官主要考察求职者的能力。根据以往工作经历中去详细挖掘是否具备岗位能力,这个问题非常重要,在三类问题中比重最大,回答不好,直接导致面试不通过,这类问题靠临场反应来做,很难去周旋。需要提前去梳理自己的工作经历,针对重大项目,按照star法则来细分罗列。包含项目背景、项目方案、项目职责、项目业绩,从这四个方面去阐述。
针对面试回答不上来的问题,以上是告诉大家回答的通用规律,其实提前准备是应对这个问题的最好方法。