您好，感谢您选择联想产品。
正常搜索到wifi，但无法连接；
故障现象1：搜索到WIFI名称为
乱码，无法连接；
解决方案：1.
安卓系统对中文SSID兼容性较差，建议更换中文尝试；
故障现象2：输入密码后，WIFI提示“已停用”、“正在连接”或者“已保存”；
解决方案：1.建议核实wifi密码是否正确，此提示可能是由于密码错误导致；
2.建议长按住wifi名称，点击取消保存网络后；在wifi列表中单击该
无线网络，在弹出的对话框中输入密码时，同时勾选【显示密码】，重新输入并校验密码的准确性即可。
3.若仍无法连接，建议连接其他wifi尝试，均无法连接，建议备份资料后
恢复出厂设置，无效送修；若连接其他wifi正常，则不排除兼容性问题，建议用户手机重启，路由器自行查看，重新尝试连接；
故障现象3：输入密码后，一直提示“正在获取
IP地址”；
解决方案：1.确定路由器是采用动态IP的模式，即有启用DHCP功能：建议可以尝试使用其他手机连接此wifi尝试，如均无法连接，不排除路由器的问题；
2.建议用户尝试设置
静态IP，观察使用；
3.如仍无效，建议连接其他wifi尝试，均无效，建议备份资料后恢复出厂设置，无效送修；如其他wifi可以正常，不排除兼容性问题，建议用户手机重启，路由器自行查看，重新尝试连接。
故障现象4：密码输入后，“连接”选项为灰色；
解决方案：1.建议重新设置WIFI加密方式，或者提高密码长度(密码需要8位以上)；如无效建议更换wifi环境检测，如确实手机问题建议送修。