航空公司取消航班可以索赔吗

Question

如题所述

Answer 1

是的，航空公司取消航班，乘客有权索赔。

航空公司取消航班的原因可能有多种，包括天气恶劣、机械故障、航空管制等。这些原因可能使得航空公司无法按照原计划执行航班，从而导致乘客行程受阻。

在这种情况下，乘客有权向航空公司索赔。具体的索赔金额和方式可能会因航空公司的政策、乘客购买的机票类型以及取消航班的原因等因素而有所不同。一般来说，如果乘客购买了可以退改签的机票，那么他们可以选择退票并获得相应的退款，或者选择改签其他航班。如果乘客购买的是不可退改签的机票，那么他们可能需要支付额外的费用才能改签其他航班。

此外，如果航空公司因自身原因取消航班，并且未能提前通知乘客或者提供合理的解决方案，那么乘客还有权要求航空公司支付一定的赔偿金。具体的赔偿金额可能会因航空公司的政策而有所不同，但通常会包括乘客因航班取消而产生的额外费用，如住宿、餐饮等。

需要注意的是，如果取消航班的原因是不可抗力因素，如极端天气、自然灾害等，那么航空公司可能不会承担赔偿责任。因此，在索赔前最好先了解清楚航空公司的政策和取消航班的具体原因。