有4种可能现象：
1、音量静音或者音量最小
2、音频服务未开启
3、驱动损坏或者未正确安装
4、声卡坏
解决方法如下：
1、点击右下角的小喇叭，把音量放到最大
2、windows7音频服务无法启动可以打开控制面板的管理工具，打开服务列表，选择windows audio服务，右键属性，选择登录选项卡，修改登录选项为本地系统帐户，然后应用。然后再将登录选项修改为指定账户，浏览选择local service账户
3、到电脑主板官网下载驱动，或者也可以下载驱动精灵，进行声卡驱动更新
4、以上都不行，则可能声卡已经损坏，需联系电脑售后处理
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