1。无线鼠标出现无法移动的现象较多，鼠标上的电源指示灯和底部光源均正常亮起，但是移动鼠标屏幕指针无法移动。造成这种鼠标不动了的原因，可能是由于鼠标与电脑的无线连接中断造成的。用户只需要将无线鼠标与电脑重新对码连接即可解决。尽管不同鼠标厂商所提供的对码方式有所区别，但基本都是通过重新开关或按下鼠标底部对码键两种方式来完成。用户只需查看鼠标说明书或上网查阅，将鼠标与电脑重新连接，即可解决鼠标不动了的问题。
2。鼠标不动，内存消耗太多出现的情况也是比较常见的。这在内存不是很大，但是你电脑运行的程序很多的情况下是很容易出现这种情况的，不过对于目前电脑内存普遍比较大来说，这种情况基本不可能。
3。鼠标突然间不动，电脑中毒也有可能，如果上面6条原因都没有解决你的“鼠标不动”的情况话，那么有可能是你的电脑中毒了。使用杀毒软件杀下毒先。
此外，因为其他无线网络设备很少使用27Mhz频率，因此该类键鼠产品受到来自其他无线设备的干扰的可能性并不大。虽然占据了技术成熟、成本低和受干扰风险较低的优势，但27Mhz频段的劣势也是比较明显的。首先，该类键鼠产品仅支持单向传输，也就是说仅支持鼠标的发射端向信号接收器发送信号而不能“逆行”。另外，27MHz技术由于传输速率的原因，必须连续工作，因此功耗也比较大。此外无线安全级别较低、有效传输距离较短等均是27Mhz频率键鼠产品不可回避的劣势。