开了一家早教中心，招生好难，有没有办法快速改善

Question

如题所述

Answer 1

（内容来自网络）

招生难是当下许多培训机构最苦恼的问题，可能你没做到以下6点

1没有差异化定位，导致缺乏竞争力

缺乏竞争力会怎么样？答案很明显，培训机构只能和同行进行同质化的价格战，最终利润微薄甚至被市场淘汰。

为什么缺乏竞争力？因为一味的跟着其他同行的脚步，没有找到自己的办学特色。导致学员找不到一个非要选择你，而不选择其他人的强有力理由。

如何解决竞争力弱的问题 ——那就是做好差异化定位，最终找出一个区别于同行的特色点。记住，点不在多而在精，一个足矣，其他只做基础配称即可。

如何做好差异化定位？这种差异化特色点需要同时满足以下三点：1 ）自己的优势； 2 ）竞争对手的劣势； 3 ）学员的需求（最好是刚性且隐性需求）。

我们举个例子：比如有两个A 和 B ， A 主打半永久化妆培训， B 不愿意做细分，每种化妆都想培训。当学员想学半永久化妆的时候，大部分学员应该都会选择 A 。

原因是在半永久妆培训方面， A 更专业。同理，如果再出来一个主打新娘妆培训的 C ，主打生活妆培训的 D 等等。那么 B 是不是就会面临着被肢解倒闭的可能性，因为 B 的每一块市场都会被更专业的细分培训所瓜分。

2没有公信力，无法让学员相信

当一个做好了定位，推向市场的时候，学员却不相信，会有什么结果呢？当然是不会选择这家学校来学习了，尤其在互联网时代，阻碍成交最大的因素就是信任。

为什么学员不信任你呢？不是因为你不好，而是因为你没有公信力，如果你只是在 “老王卖瓜自卖自夸”，夸得再好也不会有人相信，因为学员知道谁也不会说自己差，而学员真要和你学，一定要打消他的诸多顾虑，才能获得他的信任。

比如，你有什么教学成果案例？这些案例是真的吗？我会不会买贵了？你还有什么优惠没有和我说？如果学完了真没效果怎么办？可以免费复训吗？ ……

那么如何塑造公信力呢？“ ”来告诉你一种方法：一个没有名气的，最有效塑造公信力的方法，就是让 “老张和老李说你的瓜好”，至于谁去说？说什么？如何说？你可以根据自己的情况进行操作，也可以联系赞誉招生帮你解决。

3没想真心帮学员，让推广成为难题

做好了定位，也建立了基础的公信力，那么接下来就要推广了。传统观念认为： “酒香不怕巷子深”，但是 要明确告诉你，在互联网时代“酒香也怕巷子深”，因为互联网让供大于求的问题更加凸显。

如果你不主动给自己做宣传，那么就好比，在沙漠中建了一座豪宅，即使再富丽堂皇，也会无人问津，因为大家都不知道这里有这样一座豪宅。

那么如何将自己宣传出去呢？正确的姿势是这样的，前提是你先明确自己精准的潜在目标学员是谁？他们在哪里？具体方法就不再这里赘述， 今天只告诉你，几个宣传推广时的关键点：

第一，内容上：始终宣传一个点。

对外只需要宣传你在一开始定位阶段的那个差异化点即可，千万不把所有的东西都想宣传出去。

因为只有差异化点才是你真正的独特卖点，如果都宣传，不仅没有重点，你的准学员也无法快速识别出你和你同行的区别，这样就无法引起注意，更不用谈后边的引起兴趣、咨询成交等。

另外，宣传的这个点千万不要总是变来变去，如同 “怕上火喝王老吉”，无论在哪里在什么时候，都拿这个点去打市场。

不能像变色龙一样，今天打这个点，明天打那个点，这里打这个点，那里打那个点，最终的结果就是让准学员觉得你不专注，不专业甚至不知道你到底更擅长教什么。

最终实现，当准学员需要学这个的时候，就能想起你的品牌，从而让你逐步成为这个学习需求的代言品牌。

第二，行为上：只吸引，不追求。

当进行宣传推广的时候，最好不要向之前的电话销售一样，去主动问你的准学员：你是否需要我们的学习服务呢？我们怎么怎么好呢。我们最近有什么活动呢 ……

因为当你主动追求的时候，即使这个准学员有这个需求，你也会变得比较被动。这就是人的消费心理在作祟：因为这是你让我买的，不是我要找你买的，所以你就得怎么怎么对我好，对我优惠，对我这对我那 ……

当你换一个方式，用吸引的方式，效果就不一样了，即你只需要去准学员聚集的地方，展示你的实力和魅力，绝对会有有需求的准学员咨询你，因为是学员主动找得你，而且如果你的课程真的很好，找你的人一定会很多，这个时候你的状态就不一样了，你就有更多机会和信心守住自己的原则和底线了。

第三，心态上：只帮助，不推销。

心态决定行为，当你以 “推销”的心态去招学员，学员会出于对“推销”的反感，本能的拒绝；相反，当你以 “帮助”的心态去招学员，会让学员认为，是想帮忙解决他烦恼或痛点，是真正站在他的角度去考虑问题的，而相对更容易接受你。

当然这些心态是真正融入到你的所有营销文案、活动、电销等宣传推广中，而不只是流于表面，因为你是真心还是假意，学员是完全能够感知到的。记住 “当你把学员当傻子忽悠时，你已经离死亡的边缘不远了”。

4没有获得学员信任，最终无法成交

前面我们花了很多的精力和财力将准学员吸引到了我们根据地，比如线上的公众号，或线下的实体学校。但是最后如果没有成交，那么前面投入的精力财力都将全部浪费掉。

准学员虽然知道了的存在，却没有进一步的行为，这样是导致准学员放弃的重要原因！那么如何促进成交呢？核心方法就是深度养熟。

即使做好了公信力，使用吸引法让准学员来到了我们的根据地。但准学员依然有很多疑问产生，这种疑问在没做好及时处理的情况下，会逐步增大准学员对你的不信任，最后导致放弃。

可以通过以下步骤深度养熟：

第一，要让准学员关注官方微信公众号，甚至引导到你的个人号、微信群；

第二，经常发布些展示你专业性的文章观点、公信力内容等；

第三，对于活跃的准学员进行重点关注甚至追销，询问犹豫的真正原因，并加以解答。

第四，通过促销逼单等方式让准学员尽快成交。

总之，当养熟到一定程度时，对于已经咨询的准学员，如果过几天还没有成交，你也可以适当的主动出击去问问他们，到底还有什么顾虑，然后逐步去打消他的顾虑，最后实现成交。当然对于那些只顾低价不顾教学质量的学员，你完全可以让他们去一边凉快去。

5学习服务体验差，导致学员满意度低

当准学员变成正式学员后，就要对的服务以及培训课程进行深度体验了。这个环节就会出现三种满意度结果：超出预期的超满意、符合预期的基本满意、和低于预期的不满意。

当出现不满意的时候，尤其在互联网时代会对学校产生很大的影响，他的言行可能会影响到一大批人。这种例子可以说枚不胜举。

为什么会出现这样的结果呢？最核心的一个原因，就是他现在体验到的服务和培训，和你在成交之前的宣传出现了不符。

我们正确的策略应该是，争取超满意，保证基本满意，避免不满意。那么正确的方法是什么？ 再给透露一些干货，当然前提是你的培训真的很不错，否则就真成欺骗了：

第一，找出所有学员及决策人与我方的接触点：接触点分为三部分：

1 、培训前（成交到正式上课前）；

2 、正式培训期间 ；

3 、培训结束后

1、培训前，接触点主要有以下三个：

1 ）手续办理；

2 ）入学仪式；

3 ）预热课程。

2、正式培训期间，接触点主要分两类：

1 ）课程相关；

2 ）课外环境。

1 ）课程相关接触点主要有四个：

（ 1 ）课程内容设置；

（ 2 ）教学方式；

（ 3 ）可操作实践性；

（ 4 ）疑问解答。

2 ）课外环境接触点比较繁杂，基本可以总结为：学员在培训期间，可以接触或感受到的所有事物，比如教学环境，工作人员言谈举止，基础设施是否齐全等；

3 、培训结束后，接触点主要有三个：

1 ）职业规划；

2 ）岗位推荐；

3 ）复训机制。

第二：将接触点从简单到复杂排序，分阶段完成：

可以根据自己的实际情况，把最紧迫，最利于落地执行的接触点最先完善，其他的接触点，按情况逐步完善即可。正所谓 “冰冻三尺，非一日之寒”，按部就班的分阶段完成，不需要拘泥于形式，重要的是从学员的角度出发，找到问题不断完善。

第三：边完成，边制作出相应的操作标准手册严格执行。

在进行接触点完善的同时，制定相应的 “操作标准手册”是必要的。有了明确标准化的要求，工作人员才会遵守，并严格执行。的优服务培训才可以真正解决，学员满意度低的问题。

6没有宣传激励，无法实现老带新

当正式学员上完课程之后，新的招生又开始了。我们绝对不能浪费掉这么优质的学员资源。必须让学员老带新，如果招的不错，最终你根本不需要再招聘业务员了。

如果转介绍率低，对你最大的影响就是，前端准学员推广宣传成本居高不下，最终压缩掉利润空间，导致招生乏力。

为何存在转介绍率低的问题呢？俗话说： “无利不起早”，除了学员的免费口碑外，更重要的是因为你没有给到老学员足够的动力去做老带新这件事情。提高转介绍率的最好办法，就是双响礼。

如果招生是你的问题，首先要找到你的问题所在，而不是盲目的按照一些表象解决问题。如果你没有发现你的问题所在，试着结合 提到的这6 点问题，进行一次全面的调查。

Answer 2

你是哪里的店？我觉得专业的事情还是专业的人来做吧，

我们能做好的就是服务好老学员，新学员如果要大批量招的话，找个招生团队就可以了
易y招z-招生的你可以试试，上海／略豹‘下面的；保名额没有后顾之优的

Answer 3

招生问题一直是所有教育机构的招生痛点，可以通过口碑+宣传方式（线上线下相结合同时招生）口碑招生就是，平常和学生上课相处搞好关系，因为上学的肯定不止一个人，亲戚朋友这些身边的人都是生源，利用家长、学生、老师转介绍获取一定的优惠政策等，来完成一定的招生率，宣传知名度，可以发传单、扫楼、试听课必要时开一些讲座，还可以借用微信招生，不管怎么样最起码让周围的人知道你们机构的存在性，搭建一个课程商城，像课程吧，里面有拼团、砍价、分销员、试听课、一元购课程、优惠课程、套餐班、红包课程、优惠券课程等，这些营销工具都是可以用的，毕竟微信招生还是很有流量入口的，可以用微信看下附近的小程序，很多教育机构都在用微信小程序招生的；