华为mate30充电一会就不充了？

Question

电池冻了一下就不抗用无线充电器充不进

Answer 1

跌落、进水等情况,可能导致手机无法正常充电,建议您将手机关机并前往附近的华为客户服务中心进行检测。
华为Mate30 Pro的防寒抗冻能力,当从冰棒中啃出手机的时候,突然手机铃声响了起来,没想到手机冻成这样还能接打电话。

Answer 2

这是为充电故障联系客服解决问题