手机闪退怎么办??

如题所述

若是使用vivo手机出现第三方软件闪退的情况,可以参考以下排查方法:

1、尝试重启软件
进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该应用--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
3、检查软件兼容性
在应用商店搜索软件查看是否兼容设备最新版本,或与相同安卓版本设备对比测试。如果应用商店提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议咨询软件客服寻找解决方案。
4、检查软件权限
如果设备禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理找到该软件,允许所有的权限,再打开看看。
5、清除软件数据
备份好数据,可能是应用缓存文件出现异常,可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该软件--存储--清除数据。(该操作会使软件的原有使用数据被清除,且操作后不能恢复数据)

6、卸载重装软件
备份好数据,在桌面上长按软件图标--卸载应用,然后在应用商店重新下载安装使用。(该操作会将软件数据删除,且操作后不能恢复数据。)
7、清理运行内存和存储空间
使用i管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。

若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2022-09-08

手机玩游戏闪退的解决方法如下:

1、在开始解决问题之前,首先需要先确认当前的游戏软件,是否已经更新版本了,此时请在手机里面打开应用商店查看游戏有没有更新。

2、如果游戏已经更新了,旧版本的游戏可能存在BUG,可以先尝试将软件更新一下,更新以后在打开游戏看看是否正常。

3、或者你也可以通过关机重启手机,有时候可能是手机系统出现错误,尝试关机重启手机。

4、关闭手机软件运行后台程序试试。将手机所有的软件后台全部关闭,之后打开游戏看看是否正常。

5、如果手机还是无法恢复正常,那说明当下游戏软件出现故障问题,可以尝试使用一些手机游戏闪退修复软件,进行修复解决手机游戏闪退的问题。

6、如果上述操作仍然出现游戏闪退问题,那么请删除掉闪退的游戏,然后重新下载安装,安装时注意最好选择官方渠道的正规版本游戏的,以避免出现游戏出现闪退。

7、手机游戏出现闪退原因有很多,有时还有可能是游戏自身出现BUG所至的问题,那么一般等待官方更新进行解决就可以。

8、此外,还有可能是由于手机系统与所安装的游戏系统不兼容导致的,请自己查看游戏是否兼容目前手机运行的系统,如果当前手机不支付的话,那么只能更换一部兼容的手机,或者是通过下载和手机系统相互兼容版本的游戏进行解决。

相似回答