中国电信24小时人工客服

Question

如题所述

Answer 1

1、10001

10001是电信客户服务热线是中国电信为满足社会需求，提供全面、及时、优质、高效服务而设立的一体化服务平台。

该号码是中国电信24小时自助服务热线，可提供的自助查询服务项目有：余额查询、总账查询、积分查询、密码修改、亲情号码查询/新增/修改、移动业务（部分增值业务和程控功能）办理。

2、10000

客户服务热线，通过人工和自动语音方式，全天候为用户提供高品质的贴心服务。

使用中国电信的电话拨叫10000号或10001号（拨叫外地该项服务：被叫地区区号+10000或10001）均可接入中国电信客户服务中心。

中国电信将对用户的通信需求提供快速响应，让用户便捷享受始终如一的优质服务。

Answer 2

客户服务热线：10000，24小时自动客户服务台：10001，大客户服务中心：010-96388。中国电信的人工客服热线电话是10000，接通后根据语音引导按相应的数字键，即可转接到人工服务。

注意，在拨打电话前，最好使用你所需要咨询的手机号。接着，拨通后，在接通人工服务前－般都有很多业务介绍，可以在介绍的过程中，直接按拨号0，那样就直接进入人工服务等待接线过程中，减少听介绍的时间。

10000号人工服务内容

中国电信10000号客户服务热线，通过人工和自动语音方式，全天候为您提供高品质的贴心服务。10001自助服务及话费查询，具体包括电信费用帐单查询、欠费查询、缴费信息查询、所申办电信业务进程查询等。

10000号人工服务时间是：每天晚22点至次日早8点。夜间10000号人工服务仅提供障碍报修、紧急停开机、挂失解挂等紧急服务。10000是中国电信为实现客户服务“一号接入、一站购齐”的服务构想而建设的综合性服务窗口。

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Answer 3

电信没有24小时人工服务了，自从ai语音服务上线后基本上没啥24小时人工服务了。现在ai语音服务已经能解决大部分的问题了所以为了省人力成本已经没有24小时人工服务啦。安徽电信公众号为您服务。详情

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Answer 4

电信的客服电话是10000号，但现在晚上已经没有人工服务了为了就节省成本晚上都是AI语音助手来服务的。本回答被网友采纳