关于电信手机话费的问题， 今天手机快没钱了，10001发了一条信息过来，说话费余额不足20元，可我

Question

如题所述

Answer 1

尊敬的用户你好:
感谢您使用中国电信。
提示您花费余额不足，指的是您马上能用的话费就剩20元。
可用余额里包括您以前办理的话费返还活动中获取的到一定时间返还的话费，这个话费暂时无法使用，必须到返还的时间才可以使用。
安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
安徽电信网上营业厅天翼手机嘉年华，手机全网聚便宜，活动期间购买手机送流量、送话费、还能参加抽大奖活动；

Answer 2

您好，根据您提供的信息，您的电信手机话费余额可能已经不足以支付您的电话费用。当您的账户余额低于20元时，电信公司会发送一条提醒信息给您。
为了确保您的手机通话和服务不会因为欠费而被中断，建议您及时充值您的手机话费。您可以通过以下方式进行充值：
1. 在电信营业厅或网上营业厅进行充值。
2. 在超市、便利店等售卖电话卡的地方购买电信充值卡，然后按照提示输入卡号和密码进行充值。
3. 通过银行转账或支付宝等方式进行充值。
如果您还有其他的疑问，可以拨打电信客服热线10000进行咨询。