公司市场部职责

如题所述

市场部的职责;首先要让企业好好的活在今天。就是要有收入、利润和成长,这是当下的工作,这个阶段主要与销售部、客户合作,做好营销前端的工作、做好“舞台表演”工作、为销售部和客户提供足够的支持等。
--还要“让企业活在明天”。“活在明天”需要做“将来时”的工作,做一些今天觉得没用明天受用无穷的工作,要做好营销后端的工作、做好“地下工作”、把握市场部永远朝着“为企业赚取明日之利润”的方向前进。
在工作中贯彻“让企业活在明天”的使命,要正确处理好“当下与未来”、“舞台表演”与“地下工作”、“前端与后端”、“市场部与销售部”这四大关系。
当下与未来
作为市场部,既要做当下的工作,也要做未来的工作。但在实际工作中,市场部在处理当下与未来的关系时,容易步入两个误区:
第一个误区就是市场部陷入日常销售支持工作中不能自拔,这是大部分市场部的常态。很多市场部负责人一开始就投身于日常销售支持工作当中,处处救火,越俎代庖代行销售部的职能,造成职能重叠,两个声音,冲突连连。如很多市场部编制了《销售手册》在内部进行培训宣讲后,还要到经销商处进行全国巡回培训,如果按这种工作方式,市场部要多少人手才够?新产品要何时才能“卖好”?销售部的人又干什么去了?还有的市场部每月与销售部讨论各区域的销售策略、经销商策略、行动计划,将销售部的工作揽为己任。
我们可以将表1中工作计划的项目按当下与未来进行分类:属于当下的、销售支持性的工作有25项,占83%,属于未来的、规划性的工作仅5项,占27%,比例严重不合理,这个市场部的工作绩效可想而知。“屁股决定脑袋”,若市场部陷身于日常销售事务的泥潭中,又怎么能抽身去为未来创想呢?
市场部有哪些前瞻性的工作呢?
1、《企业3-5年远景发展规划》
2、《企业年度经营计划》
3、行业竞争态势研究与企业经营策略选择
4、产品线规划
5、新产品年度开发计划
还有些市场部在处理“当下与未来关系时”容易偏激化,打着“让企业活在明天”的幌子,只做“未来时”的工作。他们认为市场部不是为了完成当期业绩而设立的,市场部的目标是“赚取明日之利润”,“让企业活在明天”,保持一定的超脱是必要的。完成当期的业绩是销售部的事,销售部的任务就是在设定的时间内、指定的区域内达成销售目标。市场部主要任务是让企业“锦上添花”,而不是“雪中送炭”。“锦上添花”是对未来的规划,重要而不紧急的工作;“雪中送炭”则是当下亟需解决的,紧急而不重要的工作。别以为市场部没有做实事,市场部为未来规划方面做了大量工作,只是现在没有实施而已。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-12-11
市场部,是一个企业中营销组织架构的重要组成部分。以下是出国留学实用资料栏目小编为您整理公司市场部职责,供您参考,希望对你有所吃帮助,更多详细内容请点击出国留学网查看。

  公司市场部职责1
  1、实现公司市场的开发目标。

  2、制订和实施开发市场计划。

  3、负责市场开发政策的制订与施行和人员管理。

  4、做好市场调研与市场预测。

  5、市场工作的监察与评估。

  6、组织、指导各指导站的工作。

  公司市场部职责2
  (一) 作为公司的情报机构

  1) 跟踪行业发展趋势,建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

  2) 搜集行业信息,特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析;

  3) 进行市场调研,掌握消费者购买心理和行为,为公司市场活动提供决策依据;

  4) 参与公司网站建设。

  (二) 作为公司的参谋机构

  1) 制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略;

  2) 制订公司业务短、中、长期目标;

  3) 做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划;

  4) 新产品上市规划;

  5) 参与制定产品价格;

  6) 为重大投标活动和工程咨询出谋划策;

  7) 整理分析公司各业务部门的业务资料信息。

  (三) 作为公司业务的监管机构

  1) 业务系统廉政稽查;

  2) 业务合作伙伴的店面装修和市场行为是否符合公司要求;

  3) 了解、掌握业务员心态并进行心态建设;

  4) 负责对新入职业务人员、专卖店和经销商的业务人员进行培训和监管;

  5) 负责产销的协调工作。

  (四) 作为公司的公关机构

  1) 实施品牌规划和品牌的形象建设;

  2) 制定及实施市场广告、推广活动和公关活动;

  3) 完善、规范业务系统对外的各类文书;

  4) 负责公司荣誉室的建设及各种资料的收集整理(如客户感谢函、锦旗、新闻报道等);

  5) 合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理;

  6) 作好公司的售前、售中、售后服务工作;

  7) 代表公司对外发布需发布的信息。本回答被网友采纳
相似回答