第1个回答 2020-10-10
机型：13.3四核增强版i5
症状：1、熄屏之后无法通过键盘、触控板等唤醒屏幕，只能强制关机再开机；
2、在电源选项中关闭睡眠之后，偶尔还是会出现 1 中的现象，频率极低，但还是有；
3、在做完 2 中的事情之后，关掉 inter 的 IMEI ,且更新驱动之后，出现频率更低，一次开机几天才会有一次；
4、但是，只要usb上插了东西（鼠标、或者单纯的usb数据线），都会在几分钟后马上出现黑屏且无法唤醒的现象，如果此时在放歌，会持续听到喇叭不停发出尖锐的声音。
逛了论坛，发现很多朋友都有类似的问题，我也是试了各种方法，都无法解决问题，希望官方能重视并解决，至少告知问题原因，到底是驱动冲突，还是设备供电啥的有问题。
电脑息屏后无法唤醒的解决方法是：
1、在电脑休眠后无法唤醒，以此可以使用操作键盘、鼠标和按电源键三种方法进行唤醒；
2、检查电脑是否支持睡眠。在运行中输入CMD；
3、在命令窗口里面输入“ powercfg -a” ，按回车键。
4、出现的内容，说明电脑支持待机睡眠功能。如果硬件不支持睡眠功能，需要联系电脑厂商升级 BIOS。新买的大多数电脑硬件基本都能满足电脑睡眠的要求。
5、然后再来检测哪些设备可以唤醒电脑休眠状态，在命令窗口里面输入“ PowerCfg -DEVICEQUERY wake_armed ”，回车；
6、出现的内容，说明鼠标和键盘可以唤醒电脑。mouse代表鼠标，keyboard代表键盘；
7、如果鼠标或键盘设备没有列出来，说明不能用鼠标或键盘唤醒电脑。需要把唤醒功能打开。
8、打开设备的唤醒功能，打开设备管理器，找到鼠标和其他指针设备，然后点击Mouse的选项右键属性；
9、这样，鼠标就支持唤醒电脑睡眠了，而键盘也要同样的操作。一般情况下，默认都是打开的。本回答被网友采纳
第2个回答 2020-10-10
2018年8月份前后买了小米笔记本air13.3，用了段时间后出现黑屏无法唤醒的情况。期间win10系统正常升级。后来黑屏现象出现频繁。经过各种方法测试，应该更多是操作系统和硬件兼容性问题。黑屏现象为：开机正常使用，人离开一段时间后，电脑屏幕黑屏，像是睡眠。电源指示灯常亮（睡眠的话应该是指示灯亮灭交替闪）。但是无论按任何键都无法唤醒，只能长按电源键关机，然后重新开机。期间给小米客服打电话咨询，按其操作取消睡眠等方法也未能解决。
经过对系统多种设置操作后，解决问题方法如下：
1、在不连接电源线，小米笔记本不会出现黑屏，无论如何设置，都正常。我笔记本是这情况，不知道其他人是否也是这样。
2、取消屏幕保护设置，黑屏概率降低。
3、电源选项-使计算机进入睡眠状态，选择从不，进一步降低黑屏概率。
4、最终解决办法：在电源选项--高级电源设置---在此时间后关闭硬盘--接通电源选择从不
至此，我笔记本电脑就不会再黑屏无法唤醒了。
但是还有两个情况会黑屏：1、USB接口插东西，一会不用电脑大概率会复现黑屏现象。2、当笔记本未接电源睡眠待机中途接上电源，有概率黑屏。
中间试过取消网卡节能，盖子睡眠设置，主板节能设置等等，都是无用操作。还是希望小米厂家能够认真对待这个问题，从根本上解决这个故障。提升用户感受。
第3个回答 2022-06-04
入坑了真痛苦！我的小米10pro X15 i7版也是此问题，相当严重！很崩溃！