原因如下：
网络不好，建议换个网络重试；
手机问题，关掉杀毒软件，清理内存；
系统问题，关掉微信，等待十分钟重试。
微信钱包操作方法：
登录微信，右下角选择“我”，点击“钱包”。
微信钱包，只有零钱也不行，这就需要绑定银行卡了，“钱包”页面右上角选择“银行卡”，点击“添加银行卡”。
绑定银行卡需输入支付密码以验证身份，验证之后输入银行卡卡号，或是点击“相机”的图标，用摄像头识别卡号。
填写银行卡信息，手机号填写办卡时银行预留的手机号，点击“下一步”，绑定银行卡需要动态短信验证，输入动态验证，点击“下一步”，页面显示成功绑定的银行卡。
也可以绑定信用卡，和绑定银行卡的方法相同，需要先输入支付密码验证身份，填写银行卡信息，输入动态验证码，成功绑定信用卡。这里茵陈要跟大家补充一个知识点，一个微信最多可以绑定（同一个姓名）十张银行卡，同一张银行卡可以绑定三个微信支付账号哦。
微信钱包有了零钱，也有了银行卡，可以用于给朋友转账，选择将要转账的朋友，点击“转账”，输入金额，选择支付方式，输入支付密码，待朋友确认收款即可完成转账。
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逢年过节的可以给朋友发个红包，点击“红包”，输入金额“塞进钱红包”，输入支付密码，成功发出红包。
返回“钱包”界面，选择并点击“收付款”，这里可以开启“向商家付款”功能，点击“立即开启”，输入支付密码验证身份即可开启。也可以使用“二维码收款”、“群收款”、“面对面红包”等功能。
“钱包”界面，点击“零钱”，我们可以从银行卡“充值”到零钱，也可以把钱包零钱“提现”。
“钱包”界面，有腾讯服务、限时推广、第三方服务等众多功能，都是可以使用微信钱包。
比如“生活缴费”，点击进入，选择“允许”获取地理位置，然后就可以足不出户缴纳水费、电费、燃气费。
比如“城市服务”，点击进入，选择“允许”获取地理位置，可以看到如图这么多项服务，足不出户的享受微信钱包带来的便利。