请尝试以下方法：
点击开始——应用——Microsoft Edge——高级选项——修复或重置：
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2016-10-20
1.清除微软 Edge 浏览历史记录、Cookie和保存的网站数据及缓存的数据和文件等可有助于排除问题。
2.如果微软 Edge 出现崩溃或假死的问题，可以尝试在本地账户和 Microsoft Account 之间进行切换，看是否能够解决问题。
3.创建一个新账户，看微软 Edge 是否能够正常工作。
4.使用如下步骤尝试删除并重装微软 Edge 浏览器。
重启进入Windows 10安全模式
浏览到如下文件夹路径：
C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages
找到并删除 Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe 文件夹。
删除完成后，在 PowerShell 中执行如下命令重装微软 Edge 浏览器：本回答被提问者采纳
2.如果微软 Edge 出现崩溃或假死的问题，可以尝试在本地账户和 Microsoft Account 之间进行切换，看是否能够解决问题。
3.创建一个新账户，看微软 Edge 是否能够正常工作。
4.使用如下步骤尝试删除并重装微软 Edge 浏览器。
重启进入Windows 10安全模式
浏览到如下文件夹路径：
C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages
找到并删除 Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe 文件夹。
删除完成后，在 PowerShell 中执行如下命令重装微软 Edge 浏览器：本回答被提问者采纳
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