手机突然4g变2g而且上不了网是怎么回事?

如题所述

如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
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第1个回答  2019-11-18
首先我们排除掉外来的原因,比如手机不支持4G或者没有打开4G开关,然后当地要有4G网络覆盖,还得要有4G手机卡,并且开通了4G套餐,满足以上情况后,再来分析为什么手机的4G网络有时候会突然转换成2G,有可能是以下原因:
由于3G和4G比2G建设的晚,所以站点大部分地方要少一些。2G使用的是 900M Hz的频段,3G使用的是2000MHz的频段, 4G使用2600MHz的频段。频段越高,穿透效果越差,室内覆盖也就越不好。这也解释了为何目前4G网络在有些封闭的地方接收不到信号的问题,因为穿透力不够,即使是在城市中,进入封闭环境的手机就只能接收到覆盖进度最佳、信号穿透性最好的2G网络。
第2个回答  2019-11-28
不要紧张有两种情况,一个是你的卡没插好,第二个你到设置里边儿改变一下,把2g变成4g就可以了,正常上网了。
第3个回答  2020-04-22
先考虑是不是你的手机欠费停机了,尤其是办了套餐的那种。要是没有欠费停机,那么可能所处环境网络不好,你可以换个地方试试。经常出现这样问题可以拨打你的运营商客服电话问问。
第4个回答  2019-11-20
第一是不是停机了而且又充了话费没关机的。第二是不是你所待的地方信号时常不稳定。或者是运营商基站问题
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