钻石戒指以旧换新必须换大百分之三十合法吗?

我旧戒指上的碎钻石掉了两颗,找到店家,店家说拿过去换,当我那些戒指去换时,店家告诉我必须换大2000元!我想知道这种规矩合理吗?

合理的,这是加大百分之30原价换货,目前我也在考虑用这种方式换货,感觉算不错了,有些店是不给换的,另外就是掉了碎石不用换,直接补上去就行
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第1个回答  2020-03-12
你买了多久,是在包退包换期内吗?是没货还是什么原因需要换大的,你要求换原来的店家是怎么回复的,如果要强制2000元换大的,你可以打电话到12315消费者投诉热线,商家属于捆绑销售。根据你所问的问题只能回答这么多了,
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