微信公众号的定位要从企业自身或者个人出发进行定位，你的企业有什么产品，个人自媒体能提供什么样的资讯，覆盖用户的特征，企业的规模等等都需要考虑进行，例如创建账号前，你要先确定账号的ID、名称、头像以及描述，这些都属于根据企业的特征来定，还需要符合用户的习惯，例如在名称上，需要符合用户的搜索习惯以及偏好，这样才能增加曝光率和关注度。ID也需要简短明确与名称相符合。
二、微信公众号的基础框架建设
微信公众号提供了丰富的开源接口，我们可以在微信上开发各种各样好玩的功能，那么这里也简单的介绍一下，在刚开始我们应该如何做。
在粉丝的互动上，微信提供了4种基础栏目：
关键词回复：对于公众号提供的常用服务以及精品的推荐文章进行关键词设置，引导粉丝输入关键词就能提供相应的服务和文章。
首次关注回复：用户关注后会弹出的消息，是用户对公众号的第一印象，这就需要设置一些公众号的简单介绍以及文章目录或者提供的服务，在消息里提示用户输入对应的关键词。
消息回复：随机消息回复，当用户输入无效的关键词或者信息时，就会弹出消息回复，我们可以设置一些引导性的提示信息。
自定义菜单：微信提供的很强大的3×5的栏目，对于服务号来说是必不可少的功能，有了自定义菜单就会像一个APP一样设置各种各样的功能按键，为了提高用户的使用率，在自定义菜单的使用上要不断的优化，并且进行明确的功能划分，让用户有很好的使用体验。
三、在内容上的规划建设（这是最重要的，一个公众号运营效果取决于内容）
标题，排版，内容
微信公众号运营的方式如下：
企业做微信一般就是这几个目的：
1、涨粉丝(打品牌)
比如：之前操作的利用某衣库事件，给公众号涨粉几十万!圈住了大量粉丝同时给约聘网的广告曝光达数千万次，大大提升了公司的品牌知名度!
2、卖产品
利用粉丝效应来卖增值服务，比如：玩车教授，大V，几百万粉丝，微信号估值1.2亿，利用微信公众号高精编内容让用户心甘情愿的付费从这买车!
微信公众号的基本操作点如下图：
微信公众号的建立流程如下：
什么是微信代运营?
在微信代运营出现之前最火的是微博代运营，那时候微博的用户里非常大，活跃度很高，大量的企业利用官微来推广公司信息，但是微信的出现让战场换了地方，传统企业由于缺乏专业的运营高手来操作，不能及时跟上时代变化，错过不少商机。但是想要成功运营公众号是不容易的，必须要有一个配置齐全的团队，包括策划、文案、设计、开发、推广、客服等，人员工资成本对于一个小企业来说是非常大的开支，所以一般中小企业都没有这样专业的团队来运营。所以最好的出路是将微信运营的工作交给专业的代运营公司来做，这样不仅成本大大的降低，风险也很小，效果比较明显!
传统的微信运营和专业的微信运营的区别：
微信代运营的好处：
[ 成本低 ] 每月不到一个人的工资价格，提供专业的团队服务!
[ 效果好 ] 拥有丰富的微信运营经验，让营销更高效!
[ 专业性 ] 专人负责，多年的网络营销经验积累，使我们更专业!
[ 安全性 ] 账号保密，保证你的账号不会被其他人知道!
[ 功能多 ] 自主开发的微信服务平台，提供优质的服务保证!
微信代运营一般都做哪些工作：
账号注册
账号认证
微信公众号介绍文案策划
微信精美头像设计
微信二维码VI设计与设置
关注后自动回复策划与设置
自定义菜单功能规划与设计(每月整改一次)
品牌关键词回复文案策划与设置
业务关键词回复文案策划与设置
粉丝个性化地域分组设置
公众号内容策划与定位(定期完善)
微信公众号图文素材制作(定期完善)
微信图文消息策划、维护、推送
微信内容编辑更新(订阅号15篇/周，服务号1篇/周)
微信新增真人活粉
人工在线客服(5×8小时在线人工客服)1小时内回复
用户投诉(5×8小时在线人工客服)半天内处理
微信常规内容活动策划(1次/月)
投票活动策划(1次/季)
微信重大活动策划(礼品商家提供)1次/季
微信WiFi开通
开通微信门店服务
开通微信卡券服务
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企业微信运营指导(1次/月)
企业微信运营团队内训(1次/半年)
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