京东电子发票公司抬头写错了，不让改，违法么？

Question

在京东上给公司买了9000余元的货品，但是发票抬头开错了，联系了京东。他们表示如果是个人抬头改成公司抬头可以，但是公司抬头修改成公司抬头则不可以，还说是根据我们提供的抬头开的，意思是我们自己犯错，自己兜进，他们不管。
我想咨询的是：
1、电子发票能不能修改抬头，或者作废重开？这是京东内部自己的规定还是的确有法律限制？
2、有没有人碰到过类似的情况，是怎么解决的？
2、根据《中华人民共和国会计法》第十四条相关规定，如果原始凭证有错误的，应当由出具单位重开或者更正，更正处应当加盖出具单位印章。京东不给重开或者更正错误发票信息，是否涉及到违法。

附：
《中华人民共和国会计法》
第十四条 会计凭证包括原始凭证和记帐凭证。办理本法第十条所列的经济业务事项，必须填制或者取得原始凭证并及时送交会计机构。会计机构、会计人员必须按照国家统一的会计制度的规定对原始凭证进行审核，对不真实、不合法的原始凭证有权不予接受，并向单位负责人报告；对记载不准确、不完整的原始凭证予以退回，并要求按照国家统一的会计制度的规定更正、补充。原始凭证记载的各项内容均不得涂改；原始凭证有错误的，应当由出具单位重开或者更正，更正处应当加盖出具单位印章。原始凭证金额有错误的，应当由出具单位重开，不得在原始凭证上更正。记帐凭证应当根据经过审核的原始凭证及有关资料编制。

Answer 1

京东电子发票公司抬头写错了，不让改，不违法，因为根据相关法律的规定，已开具的电子发票是不能修改发票抬头。
发票的作用和意义如下：
1、发票具有合法性、真实性、统一性、及时性等特征，是最基本的会计原始凭证之一；
2、发票是记录经济活动内容的载体，是财务管理的重要工具；
3、发票是税务机关控制税源，征收税款的重要依据；
4、发票是国家监督经济活动，维护经济秩序，保护国家财产安全的重要手段。
发票是指一切单位和个人在购销商品、提供或接受服务以及从事其他经营活动中，所开具和收取的业务凭证，是会计核算的原始依据，也是审计机关、税务机关执法检查的重要依据。收据才是收付款凭证，发票只能证明业务发生了，不能证明款项是否收付。
发票是指经济活动中，由出售方向购买方签发的文本，内容包括向购买者提供产品或服务的名称、质量、协议价格。除了预付款以外，发票必须具备的要素是根据议定条件由购买方向出售方付款，必须包含日期和数量，是会计账务的重要凭证。
《中华人民共和国发票管理办法》第二十二条 开具发票应当按照规定的时限、顺序、栏目，全部联次一次性如实开具，并加盖发票专用章。任何单位和个人不得有下列虚开发票行为：
（一）为他人、为自己开具与实际经营业务情况不符的发票；
（二）让他人为自己开具与实际经营业务情况不符的发票；
（三）介绍他人开具与实际经营业务情况不符的发票。
第二十条 所有单位和从事生产、经营活动的个人在购买商品、接受服务以及从事其他经营活动支付款项，应当向收款方取得发票。取得发票时，不得要求变更品名和金额。

Answer 2

一直打电话要求更改就可以的，我大概打了5遍吧，客服会告诉你不能更改抬头，但是我咨询过税务局，没有规定和要求说不允许更改，这只是京东自己的规定，总之，你要态度坚决，必须要改，客服会敷衍也会明确告诉你不可以，但是如果你一直要求，他们会逐级上报申请，最终我改好了。注意，不要激动，心平气和就ok！

Answer 3

我也遇到过， 我当时没法报销。 后来我又买了一个一模一样的产品，然后提交正确的报销单，然后把旧产品点击提交退货，把旧发票退回去就好了

Answer 4

我也遇到了这种情况，正在联系，但是好像没有；想问一下，最后是如何处理的，谢谢！当当是可以修改的

Answer 5

lz怎么解决的。我也遇到了这个情况