Volte与手机使用的芯片能力密切相关,与操作系统无直接关系。如果客户手机在硬件上支持并且在系统设置中开启了相关的功能即可使用VoLTE。
根据安卓手机对VoLTE支持情况的不同,可以分为三类:
a、手机出厂即默认支持VoLTE的手机,这类手机客户不需要进行任何升级或者设置。
b、手机出厂时硬件上支持但软件上不支持,这类手机需要手机厂商向客户推送支持VoLTE的升级包且用户完成升级后方可支持VoLTE。
c、手机出厂时硬件上不支持VoLTE,则该款手机无法使用VoLTE业务。
关于手机是否支持VoLTE功能建议详询手机品牌厂商客服。
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