多邻国扣款如何向苹果app store申诉

Question

如题所述

Answer 1

申诉退款步骤：
第1步:打开设置一-用户名--appstore-查看ID-订阅，找到自己订阅的内容，把付费的项目赶紧取消
第2步:在扣费的账单详情里找到“商家订单号”,支付宝付款的是M开头的，用笔记下来。
第3步:拨打苹果的客服电话4006668800,转人工服务，说明自己的扣费情况，工作人员会询问商家订单号、具体扣费的app项目、电话号码等相关信息，核实之后他会发起退款。