淘宝买东西发错货了,退钱不行吗?必须得退货?

买了两样不同的东西,结果发来两个一样的
发错的商品想要,不想退货了,只退钱,必须把发错的退回去,才行吗?

第1个回答  2017-08-26
当然退啊,不然东西给你了钱也退给你,想太好了吧,你东西寄回去,卖家收到才能退款,至于运费要先和卖家沟通好。
第2个回答  2017-08-26
跟卖家联系若卖家同意可以不用退货,,一般都会要求你把货退回去,若有运费险你可以直接点退货退款,卖家收到以后就会把钱退给你,运费钱保险公司出,希望你采纳本回答被提问者和网友采纳
第3个回答  2017-08-26
可以和卖家协商呀,如果你可以接受,多退少补,咋一般卖家会同意的。
谢谢采纳
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