中国移动10086短信重置服务密码总是提示验证失败，真是醉了

Question

今天兑换积分，忘记了服务密码，说真的我都不知道我何时设置过，今天打人工客服，好不容易打通，说按照短信操作就可以完成，我反复强调半个月前已经试过了，重置了半天都不行，能不能在线重置，对方表示不行，问了我的身份证号码和姓名，表示现在已经重新验证了，直接根据短信操作就可以重置了，下午我又试了N遍，不是说我的密码过于简单，就是说识别不了，关键是我的格式没有问题，密码也不简单，就那10个数字，挑8个，怎么难记我怎么搭，还不带重复的，没又一次成功，中午短信人工服务，我发过去这个问题后，还没进行交流，竟然直接让我回复【十分满意】，我就懒得弄了，下午想想积分也挺多，就再试一下，非让我下载APP，我说不下，就让我在手机网页版进行操作，要验证5天前打的三次不同的电话，输入没问题，时间没问题，还是验证失败！
对中国移动的这个重置密码的服务真的是非常不满意，这么大一家运营商，效率竟然这么低，真是醉了，糟糕透顶！

Answer 1

如您忘记服务密码，可以通过以下途径找回：
1、本人持有效身份证件到营业厅办理密码重置，他人代办情况，持机主及代办人身份证件。
2、您可本机拨打10086人工热线进行在线办理。
3、登录中国移动10086官方微信，微门户的链接地址：http://dx.10086.cn/IRNrmim或“中国移动10086”官方微信（进入“个人主页”---重置密码）进行办理
4、您可下载10086APP、网上营业厅、掌上营业厅wap版、营业厅自助终端进行自助办理。
5、短信办理：发送“HFMM（空格）身份证号码（空格）新密码”到10086进行重置密码。
服务密码是中国移动客户的身份识别密码，由一组6位阿拉伯数字组成。服务密码由客户在入网时进行设置,如客户未设置将由系统自动生成。 如客户设置的密码为简单密码，在使用时会有相应的提示。
简单密码如：
1、连号：如“123456”或“345678”等；
2、重复号码：如“666666”或“000000”等；
3、前三位一样并且后三位一样，000111等；
4、AABBCC类的规则如112233等；
5、等差数列类的，如123789 或者135468等;；
6、ABCABC如135135等；
7、客户登记身份证件的连续6位数字；
8、客户手机号码中的连续6位数字或前3+后3、后3+前3位数字；
9、10086X，X包含0-9；
10、全国邮政编码。追问

好的，谢谢，问题已经解决了哦

Answer 2

移动重置服务密码需要提供身份证信息，短信格式如果不对或者实名认证信息不对都会失败，你可以拨打10086进入密码服务重置密码追问

之前说不能人工操作，我都打过去了，问了我身份证和姓名后又重新验证了，让我重新试下，竟然还是不行，下次休息再好好打人工问下吧，谢谢，元旦快乐~

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Answer 3

跟我一样，三个电话明明没错，点验证一直毫无反应反应，多点了几下，就说您已经尝试了十次，请下次再来，真是无语

Answer 4

你可以打10086人工台重置密码

Answer 5

我也不知道追问

心累┓(;´_｀)┏
元旦快乐~