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微信被冻结了实名认证是未成年怎么办?
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推荐答案 2023-03-30
如果您的微信账号因未成年实名认证问题被冻结,可以尝试通过以下方法解决:
1. 提交证明文件:提交有效的身份证明文件,如身份证、学生证、户口本等,证明您的真实年龄和身份,以便微信客服对您的账号进行解冻。
2. 寻求帮助:您可以联系微信客服,说明您的问题,并提供相应的证明文件,寻求客服的帮助和解决方案。
3. 等待处理:提交申诉后,需要等待微信客服的审查和处理。一般情况下,处理时间为3-5个工作日,具体时间可能会因个人情况而异。
需要注意的是,未成年人使用微信需要遵守相关法律法规,未满16周岁的用户需要在家长或监护人的监管下使用微信,并由家长或监护人进行实名认证。如果您是未成年人,为了避免账号被冻结,建议在使用微信前仔细阅读微信的使用协议和隐私政策,并遵守相关规定。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
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其他回答
第1个回答 2023-03-09
你的微信被冻结了,而且你还是未成年人,那么你应该怎么办呢?大部分的情况下,你可以联系微信客服进行实名认证,客服会根据您提供的身份证和其他成年人的验证材料,将您的账号解封。另外,如果未成年孩子使用微信账号被冻结,家长也可以尝试通过微信客服来进行实名认证,但通常情况下,微信客服更倾向于接受未成年人的成年人的监护人的验证。
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