商家用假货代替真货的原因与结果

Question

如题所述

Answer 1

无外乎2个原因：①缺货；②规避规则

①缺货的原因：应该很好理解，就是订单的主商品因为某些原因，没有库存导致无法发货，不发货会导致店铺物流评分下降，从而影响销售权重，所以先发赠品，可以解决物流中转信息，之后再补发，一般赠品是额外赠送的，客户一般高兴的收下了。 这种缺货的情况还是可以理解的，如果迟迟不发货，申请退款就可以了。

②规避规则：

（1）跟上面一样，规避平台对于物流的考核。

（2）电商平台有一批做“无货源店铺”的，比如京东叫“恶意倒卖商家”，这类商家是没有商品的，主要是通过倒卖的方式经营，赚取“差价”，做的是“套白狼” 的操作。一些卖违禁药品的奸商学到了这个套路，也做起了AB发货的模式。

有这样一个案例，奸商把西布曲明加在赠品里，天真的认为赠品是我送给你的，不是消费者买的，从而逃避处罚。

但法律真的会纵然奸商逍遥法外吗？

根据最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定

第四条 食品、药品生产者、销售者提供给消费者的食品或者药品的赠品发生质量安全问题，造成消费者损害，消费者主张权利，生产者、销售者以消费者未对赠品支付对价为由进行免责抗辩的，人民法院不予支持。

现实中的操作是商家会说赠品在我们其他仓库,所以分两个包裹发货，当我们看到单号发出了，过了两天时间东西到了，我们去取货，打开一看是一个小赠品，没有正品，质问商家怎么虚假发货呢，商家说对不起输错单号了，这才是你的单号，给你一个其他快递单号，这个时候我们千万别当真，因为这个单号是假的，又隔了一天，短信提示正品到了，然后我们迫不及待的打开包裹，发现是正品，用了几天，感觉不对劲，发现这是个假货，想要依法维权，然后投诉平台和12315，然后平台和12315都让你举证快递单号，我们拿出正品的单号给平台或者工商，然后工商或平台回复“非商家售卖货品，快递单号不一致“，此刻我们傻眼了，道高一尺魔高一丈？面对这种情况我们该如何狠狠的回击奸商？下一篇文章告诉你答案！

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