企业内部的工作岗位可以划分为8大类,企业的8大职能分别为(大部分企业都有这8大职能):
1、销售:把商品销售给目标客户,换回利润
2、市场:把商品、品牌信息传递给客户,促进产品销售
3、行政:处理公司的基础行政事务,办公室环境配置、网络
资源配置等
4、人力:人才的选(招聘)、育(培训)、用(
绩效考核)、留(上升通道、
企业文化)
5、财务:财务的收纳支出、
财务预算以及投融资、上市等
6、研发:技术的研发、产品的持续升级和开发
7、生产和服务:提供有价值的产品或者服务,比如心理咨询、培训
8、客服:解答客户问题,提供相关服务,提高满意度,是企业接触客户最深入的部门。
把上述企业8大职能总结成2大类:
1、业务部门:将生产和服务、销售、市场、客服统称为业务部门,这类部门需要经常对外,直接面对客户和变化的市场。
2、运营部门:把研发、财务、人力、行政统称为运营部门(备注:这里的运营部门和互联网行业的运营operation是不同概念,互联网公司的运营工作在@古典老师的体系里被纳入到“业务部门”的“销售、市场、客服”中),这类部门有稳定的节奏,员工可以按自己的计划来推进工作。
公司有这么多岗位,我到底适合那些呢?
求职者最终想从事哪种职能的工作,可以根据自己的优势特点来决定。如果你是一个适应变化、灵活多变的人,就很适合做业务部门的工作;如果你是一个规律性比较强、喜欢规范性工作的人,做运营岗位就比较适合。如果你有很多喜欢的方向,不要犹豫,直接去面试工作,做了才知道自己是不是真正适合这个岗位啊!
公司要求专业对口吗?我专业很偏,能面试这个岗位吗?
有些求职者可能会担心企业8大职能部门是否要求对口专业,其实这大可不必担心。真正需要专业对口的,只有生产和服务、研发、财务这三大职能部门,这些需要专业知识和专业技能的
积累,其余5类职能并不特别强调专业。比如,大部分做HR的都不是人力资源毕业的,再比如,大部分做市场营销的都不是
市场营销专业的。
求职者们,如果你不知道自己毕业后该做什么,就好好想想企业的这8大职能工作岗位和
工作职责吧,看看自己是否愿意做哪些,对哪些岗位感兴趣,分析自己的特质,适合做哪些岗位,试试对号入座吧。