若指的是锁屏页面出现二次锁屏,可参考以下方法:
1、查看是否安装了WiFi万能钥匙、豹来电,嗨来电此类软件,如果有安装,建议卸载相关软件之后重启设备,尝试解决。
2、若操作以上方法未解决,可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。
此操作不会删除媒体文件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
注:
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
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