电脑想要关机时候，发现无法正常关机，出现一系列问题，比如按关机没反应，有反应但是很慢一直关不掉等，所以针对这个问题，我们就电脑不能正常关机的常见原因做一个大体的分析，希望有类似情况的朋友有点帮助,赶紧一起来了解下吧.
电脑不能正常关机的五大原因分析：
1. 系统档案中自动关机程式的缺陷。假如我们在“开始/执行”中输入命令“rundll32 user.exe,exitwindows”看看能否正常关机。如果在这个命令下可以正常关机，表示自动关机程式可能有某种缺陷，我们应该在相应的专案中完成档案修补。如果修补档案仍然不能解决问题，只能重新安装系统。而执行“rundll32 user.exe,exitwindows”也不能正常关机，则可能是作业系统中某些系统程式有缺陷，处理办法仍然是修补系统或者重新安装系统。
2. 病毒和某些有缺陷的应用程式或者系统任务有可能造成不能正常关机。那么首先应该查杀病毒，在关机之前关闭所有的应用程式。由于有些应用程式是系统启动时载入的，因此可在“启动”选单在“开始/执行”中输入命令：“msconfig”中逐个减去载入的程式，以便看看有无影响关机的档案当然要重新启动之后才有生效。
3. 外设和驱动程式相容性不好，不能响应快速关机。可在“开始/执行”中输入命令：“msconfig”，在“常规”标签页中选择“高阶”，在开启的视窗中选择“禁用快速关机”。如果怀疑外设有故障，也可以逐个解除安装外设进行检查，以便找到有影响的外设。
4. 如果设定了在关闭Windows时使用声音档案，当该档案被破坏时也可以造成不能正常关机。请在“控制面板/声音/事件”中选择“退Windows”项，把声音名称设定为“无”。这样处理之后如果能够正常关机，则表示的确是该原因所致，可重新安装声音档案供使用。
5. 安装WinXP后不能正常关机，如排除了上述各种原因后，有可能是其控制面板中的电源选项设定不正确，请检查你的设定，保证ACPI和APM能够正常工作。也有的主机板系统BIOS中的APM高阶电源管理和Win XP之间不完全相容以AMI BIOS为多，因此不能自动关机。选择关机却变成重新启动系统，在这种情况下只能手动关机了按下电源开关保持4秒钟后放开，如果少于4秒则无效。解决问题的根本办法是升级主机板的系统BIOS，采用新的版本。、
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1、硬体方面自动关机最常见的原因是散热故障，电脑如果散热不好，导致整个硬体系统温度过高，CPU会自动进入保护模式，这时候就会自动关机。首先，要检测CPU风扇是否通电正常，可以拆开机箱看一下通电情况下是否转动。
2、其次，要清理电脑中的灰尘，一般桌上型电脑每半年清理一次，笔记本一年清理一次，如果要清理很多电脑，可以购买吹风机，通过吹风机清理电脑可以提升清理速度。
3、再次，炎热季节，记得给电脑降温，桌上型电脑可以机箱内增加风扇，笔记本可以购买散热垫。