如题所述
如果出现故障，可以尝试重启壁挂炉。一般重启两三次就能点火成功。如果还是不能正常点火，可能是点火装置缺电或者故障，需要联系售后服务更换。还有一种情况是壁挂炉点火针错位，或者点火针老化。在这种情况下，点火针是打不到的。需要更换，或者放到合适的位置就可以解决。可能是电源没插上或者煤气没开。在这种情况下，壁挂炉是不能点火的。需要检查电源开关和与壁挂炉的连接是否有问题，一般这是最常见的情况。如果燃气灶能开，天然气正常，此时还是打不到，就要检查锅炉是否有问题了。可以请专业维修工过来检查。