花呗借呗怎么协商延期还款

如题所述

您可以通过以下步骤与花呗借呗协商延期还款:
1、登录支付宝或借呗APP:打开支付宝或借呗APP,登录您的账号。
2、找到“我的花呗/借呗”:在支付宝首页或者借呗APP中,点击“我的花呗”或“我的借呗”等相关入口。
3、选择“借款记录”:在“我的花呗/借呗”页面中,找到并点击“借款记录”。您可以看到您的借款记录和相关还款信息。
4、选择“我要延期”/“我要展期”:在借款记录页面中,找到待还款的借款,并选择“我要延期”或“我要展期”等相关选项。
5、选择延期还款期限:选择您希望延期的还款期限。一般来说,系统会提供给您一些可选的延期周期,您可以根据自己的实际情况选择合适的期限。
6、确认延期信息:系统会显示您选择的延期信息和延期费用等相关提示,请仔细确认无误后提交。
7、等待审核结果:提交延期申请后,需要等待花呗/借呗的审核结果。一般来说,审核结果会在几分钟到几小时内出来。
8、查看延期成功与否:审核结果出来后,您可以在借款记录页面中查看延期是否成功。如果成功,您的还款期限将被顺延;如果失败,您需要按时还款以避免逾期产生的费用。
以上即为协商花呗借呗延期还款的步骤,希望可以对您有帮助。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-08-03

1、致电支付宝客服热线95188,先向人工客服说明花呗、借呗逾期的原因,表明自己非恶意逾期。同时,告知客服自己的经济状况,表明自己确实无力偿还花呗、借呗的欠款,注意沟通的时候态度要真诚。

2、用户提交协商还款的申请后,客服会进行登记,之后会有贷后部门的工作人员拨打电话联系用户。如果是私人号码打过来,请用户不予理会。必须是95188客服热线回拨过来的电话,支付宝才打算与用户进行协商。

3、用户与贷后管理专员进行协商时,可以提交自己的请求,比如想要分期、延期等,之后客服会在支付宝上开通一个上传证明材料的窗口,窗口会有提示“客服喊您来提交凭证”,这时候用户需要提交自己的相关证明材料,比如贫困证明、医疗证明、失业证明、征信报告等。用户提交证明材料后,客服会尽快核实,同时信息会严格保密。

4、客服完成审核后,用户会接到95188打过来的电话,之后客服会告知用户自己的工号,并且告知用户延期还款的方案。知道方案后,用户会15-30天的考虑时间,如果对于方案不满意,可以再次致电客服热线与客服继续协商还款方案。

5、用户认可协商还款方案,客服会告知用户方案注意事项。同时在还款期间,停催不停息,即催收会停止,但是逾期利息会正常收取。等用户的贷款到期后,可以再申请费用减免,至于能减免多少金额,这个无法确定。

温馨提示:与支付宝协商是比较困难的,不是拨打一个电话就可以协商成功。用户需要拨打多个电话,才有可能最终协商成功。花呗、借呗逾期金额大,可以延期的时间会长一些。而逾期金额小,延期还款的时间就较短。借呗、花呗,最长可申请延期1-3年还款,至于网商贷最长可申请延期1-5年还款

第2个回答  2024-06-06
关于花呗和借呗的延期还款,可以按照以下步骤尝试协商:
1、主动联系客服:通过支付宝的官方渠道联系客服,说明自己的还款困难和延期还款的需求。
2、提供真实情况:向客服说明自己目前的经济状况,包括收入减少、失业等,提供相应的证明材料。
3、提出还款计划:根据自己的实际情况,提出一个切实可行的还款计划,包括延期还款的时间和金额。
4、保持沟通:在整个协商过程中,保持与客服的良好沟通,及时反馈自己的还款进展和困难。
5、遵守协议:一旦达成延期还款的协议,务必按照协议约定的时间和金额进行还款,避免再次违约。
扩展资料:
花呗和借呗作为支付宝旗下的信用产品,其延期还款政策可能会根据用户的信用状况和还款能力进行调整。在协商延期还款时,用户需要展现出自己的诚意和还款意愿,同时也要遵守相关的法律法规和平台规定。此外,用户还可以通过提高自己的信用评分,来提高延期还款的成功率。
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