您好!希望以下方法能够帮到您。
1.您可以打开手机上浏览器,在网址栏输入192.168.0.1,进入路由器设置界面,点击高级设置-运行状态,看下WAN口状态。
2.若WAN口状态显示已连接或连接中,连接方式是自动获取,您先确认下不接路由,宽带线直接连接电脑是否需要拨号上网,如果需要,在路由设置界面点击高级设置-上网设置,将上网方式改为ADSL拨号,输入宽带提供的账号密码。
3.若WAN口状态显示连接中,连接方式是ADSL拨号,将宽带网线(能上网的网线)直接接到电脑上,然后点击电脑桌面“宽带连接”将“宽带用户名和密码”“删除”,重新输入,然后再点连接 ,看下是否可以连接上。
如果连不上,需要联系宽带,如果可以,在将宽带线接到路由WAN口,在用一根网线,一头接电脑一头接路由1/2/3接口任意一个。打开电脑浏览器,在网址栏输入192.168.0.1进入路由器设置界面。
点击高级设置-MAC克隆,手动克隆-克隆mac地址,看到地址不是C8:3A:35开头的就点击确定。(克隆时需要拿网线连接电脑与路由1/2/3接口任意一个,不要连接路由的无线信号)
4.若WAN口状态显示未连接,看下路由WAN口的灯是否亮,如果不亮,可以将路由WAN口的线拔掉重新接下。
如果电脑使用路由器正常,只是手机连接无线信号出现登陆界面,点击把无线信号名称和密码修改下,用手机连接新的名字用新的密码,看能否正常使用。
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