三星w2014卡槽2imeisv显示0并且不读卡是怎么回事?

Question

如题所述

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，如果您的W2014手机不读sim卡，建议您按照如下步骤尝试操作：     

1.重新开关机，检查手机卡是否插入到位及插入方向是否正确

2.取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）　　

3.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）

4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

具体服务中心查询请访问：

http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp    

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。