笔记本电脑黑屏打不开怎么办

如题所述

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推荐答案 2022-09-27

　　内存槽接触不良，断电后拆下后盖，用橡皮擦拭金属接点部分即可解决。如果只是不能进入黑屏，说明是系统故障，可以依次尝试【最后的正确配置】，进入【安全模式】删除刚更新的驱动器，也可以使用启动盘修复系统或重新安装系统。

　　具体操作步骤如下：

　　开机后无任何显示，风机、键盘灯正常，内存接触不良，可拔下笔记本电源，拆下电池设计，拆下电池。打开笔记本后盖，取出内存槽，对准内存的金手指部分，也就是有铜片的地方，用橡皮擦几次，铜片亮起后，清理灰尘再插入，盖上后盖，开机即可。

　　只要不能进入黑屏，说明系统故障，开机时多次按F8，进入高档期权，选择最后精准配置，如果不能进入系统，进入安全模式，卸载刚更新的驱动器后再进入系统。

　　以上方法都试过了也不能进入系统，可以用启动盘修复，或者在安全模式备份数据后重新安装系统。

　　该回答适用于大多数酷CY09等品牌的计算机型号。

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第1个回答 2023-01-11

笔记本电脑开机时出现黑屏情况，首先请您在移除外接设备情况下（例如USB设备/SD卡/HDMI/Type-C等外设），确认电脑的电源指示灯（LED灯）是否正常亮？
一、若电源指示灯不亮：
1、请单独使用电池、或连接电源适配器分别开机确认，且移除电源适配器并重新连接后开机；
2、是否有加装过内存或其它硬件？如有，请您移除加装的内存/其它硬件后开机确认。如果仍开机黑屏，或已确认为电池/电源适配器故障，请您携带机台至服务中心进行检测。
二、若电源指示灯正常亮：
1、请尝试高屏幕亮度，以及开启/关闭切换显示，避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。
2、开机进入BIOS界面查看是否正常显示？
(1)若BIOS界面黑屏不显示，可能为电脑硬件问题，请携带机台至服务中心进行检测。
(2)若BIOS界面显示正常，请尝试在BIOS界面按 F9 键恢复默认值，然后按F10保存退出，重启电脑；若无效可能为系统或驱动软件问题引起，尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。
3、笔记本外接显示器，切换外接显示；
（1)如果外接显示器正常显示，请卸载显卡驱动程序并重新安装；并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件？如有，请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。
(2)如果外接显示器也不显示，或者您没有相关显示器设备进行测试，建议您将机台带到华硕服务中心检测确认。
4、请确认是否有加装过内存或其它硬件？如有，请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。如您通过以上方式仍无法解决，请您携带机台至服务中心由工程师进行相关检测。